Школа бизнеса - Курсы PR
Консультации:
(044) 331-02-06,
(099) 213-54-15,
(093) 53-22-106,
(098) 087-31-41,
(095) 527-00-70
г.Киев, ул.Патриарха М.Скрипника, 58. м."Вокзальная"
             С 1995 года  в сфере образования
О компании
Скидки и акции
Отзывы
Онлайн консультации
Статьи
Контакты
Позвоните мне
Ошибка доступа к серверу.
Попробуйте позже.
Неправильно введены данные.
Исправьте и попробуйте еще раз
Ваш запрос успешно отправлен.
Введите Ваше имя
Введите курс обучения
Введите номер телефона
Введите число
с картинки*:
Введите число
* обязательные для заполнения поля
Онлайн консультации по Skype
Главная /   Школа бизнеса /   Курсы PR-менеджер


ПР школа

Курсы Менеджер PR

Курсы в школе ПР - это профессиональное обучение PR специалистов в Киеве. Курсы PR (менеджеров  по связям с общественностью) дают понимание реалий современного пиар-рынка.

84 ак часа (21 занятие по 4 ак часа, 1 ак час = 45 мин).  Продолжительность: от 1 до 1,5 месяцев.

Время обучения в группе (на выбор):

  • дневные  группы с 9:00 до 12:00; с 12:00 до 15:00, с 15:00 до 18:00.
  • вечерние группы с 18:30 до 21:30.
  • группы в субботу - с 10:00 до 13:00, с 13:00 до 16:00.

Стоимость обучения:

  • 4 620 грн. (при оплате в рассрочку - за каждые 12 занятий - 2640 грн),
  • 4 158 грн.  (при оплате за весь курс (предоплата) - скидка 10% - (экономия 462 грн)

 

Аудитория курса Менеджер PR состоит из:

  • всех желающих обучиться практическому пиару и в дальбнейшем работать PR-менеджером.

Во время обучения в ПР школе::

  • слушатели получат практические навыки и последние знания в области PR коммуникаций,
  • узнают как работает PR рынок,
  • получат практические инструменты организации PR деятельности на предприятии. 
  • будут учиться разрабатывать общую стратегию поведенческой политики компании,
  • узнают как общаться с представителями масс-медиа,
  • подготавливать пресс-релизы,
  • участвовать в планировании и реализации рекламных кампаний.
  • научатся организовывать деловые встречи, конференции и форумы с партнерами,
  • проводить пресс-конференции. 

В курсе изучаются основы журналистики, продвижение в социальных сетях и блогосфере, копирайтинг (написание продающего текста для сайтов, рекламы).

После окончания обучения выдается диплом и заявки на работу. 

Программа обучения

Структура программы обучения:

В программу входят следующие дисциплины:

  • PR
  • Практический PR
  • Реклама и медиапланирование
  • Маркетинг
  • Маркетинговые исследования
  • Эффективное управление отделами и организациями
  • Маркетинг и продвижение в социальных медиа
  • Основы журналистики
  • Копирайтинг
  • Технология и психология трудоустройства
  • Этикет
  • Психология

 

Программа обучения:

PR и практический PR:

 «PR»- деятельность фирмы по формированию необходимого общественного мнения

  • Что такое PR и чем он отличается от прямой рекламы?
  • Система сложившихся взглядов на понимание сути PR.
  • PR как разновидность имиджевой политики фирмы.
  • Место PR в системе взаимоотношений фирмы в рамках маркетинговой макросреды.
  • Основные составляющие комплекса PR-мероприятий.
  • Основные задачи службы PR фирмы.
  • Специфика деятельности менеджера по осуществлению основных PR-мероприятий.
  • Специфика PR работы: B2B и B2C, большая корпорация и маленький стартап
  • Мониторинг и эффективность PR кампаний
  • KPI в сфере PR

Коммуникации

  • Коммуникационная платформа: цели, задачи, стимулы и барьеры, целевые аудитории, конкурентные преимущества, информационные посылы, позиционирование
  • Пресс-пакет: профайл, информационная справка, цифры и факты, биографии спикеров, данные рынка
  • Подготовка к общению со СМИ: анализ медиа-поля, информационные поводы, список вопросов и ответов, список тем и тезисов, список целевых СМИ, легенда
  • Охваты рекламных и пиар кампаний (как считать)
  • PR план: основные составляющие
  • Формирование PR культуры в компании.
  •  Написание пресс-релизов
  • Организация пресс-конференций, пресс-туров

Digital PR. Стратегия, месседж, контент

  • Новые медиа и связи с общественностью
  • Понимание, что такое Digital PR.
  • Разбор основных направлений работы и инструментария.
  • Что такое видение и миссия компании.
  • Имидж и репутация.
  • Ресурсы. PR бюджет.
  • Целевая аудитория. Аналитика и оценка работы

Стратегия PR

  • Проектирование PR стратегии компании.
  • Цели и задачи PR-стратегии.
  • Определение набора эффективных PR-инструментов для работы.
  • Разработка системы оценки результатов выполняемых действий.
  • Мониторинг эффективности.

Формирование месседжа

  • Формирование месседжа и его распространение.
  • Работа с площадками и СМИ.
  • Как формировать и распространять пиар-сообщение на разных платформах и по разным каналам коммуникации

Контент

  • Разработка идей для контента, способы его генерации, изучение каналов продвижения контента.
  • Стратегия контент-маркетинга.
  • Разработка основной идеи контента.
  • Каналы продвижения контента.
  • Процесс контент-маркетинга
  • Инструменты, оценка эффективности.
  • Способы генерации идей.

Интегрированные коммуникация в digital

  • Что такое интегрированные коммуникации в Digital.
  • Концепция интегрированных коммуникаций в digital PR.
  • Основные элементы системы маркетинговых коммуникаций.
  • Почему PR является неотъемлемой частью РК?

Social Media

  •  Влияние социальных сетей на традиционный PR.
  • Технологии, данные и инструментарий социальных сетей в PR кампаниях.
  • Тренды в визуальном контенте.
  • Релизы в социальный сетях как альтернатива традиционным пресс- релизам.
  • Использование инфлюенсеров.

Нативная реклама

  • Рынок нативной рекламы.
  • Создание нативных проектов.
  • Виды и типы нативной рекламы.
  • Как подготовить нативный проект.
  • Успешные стратегии.

Influencer Marketing

  • Основные тенденции развития в Украине и мире.
  • Формы сотрудничества звезд и брендов.
  • Методы эффективной маркетинговой интеграции лидеров мнений.
  • Выбор «звезды» для рекламной кампании.
  • Оценка эффективности привлечения «звезд» для PR и рекламных кампаний.
  • Celebrity VS Bloggers.

Репутация в сети

  • Анализ упоминаний и работа с негативом.
  • Мониторинг упоминаний. Основы партизанского маркетинга
  • Примеры работы с негативом топ-брендов.
  • Что делать с ботами? Набор охвата аудитории каждой новостью.
  • Формирование/исправление репутации.
  • Вирусные технологии и социальные механики.

Антикризисный пиар

  • Работа с онлайн-кризисом.
  • Быстрые решения и реагирование.
  •  Единое информационное поле для всех.
  • Как не ошибиться в кризисной ситуации и грамотно и быстро её отработать.
  • Варианты работы в кризисных ситуациях.
  • Фальсификации в информации: манипуляции журналистами, экспертами, лидерами мнений в целях создания другой информационной реальности, в которой вашей компании нет места.
  • Готовим компанию к шторму: безопасность, инструменты, «красная книга» экстренных действий

 

Практический PR:

Оценка эффективности деятельности службы PR и рекламы

  • Как переложить креатив в бизнес-показатели?
  • Типичные сложности при оценке деятельности службы PR
  • Качественные и количественные методы оценки эффективности PR-деятельности
  • Оценка эффективности взаимодействия со СМИ (онлайн и офлайн)
  • Оценка эффективности PR-мероприятий
  • Ключевые показатели эффективности деятельности (KPI) PR-менеджера
  • Формы отчетности в PR-деятельности
  • Коммуникативная и экономическая эффективность оффлайн и онлайн рекламы
  • Ключевые показатели эффективности рекламы применительно к каналу распространения
  • Ключевые показатели эффективности деятельности (KPI) менеджера по рекламе

PR-менеджер: профессиональные и личные компетенции

  • PR-менеджер: место в компании, взаимодействие с другими отделами
  • Ключевые компетенции эффективного менеджера
  • Стратегия личностного и профессионального роста: как «не стоять на месте», перспективы карьеры
  • Управление собой и своими возможностями
  • Как находить креативные решения
  • Как создавать оригинальные идеи, за которые потребители готовы платить?
  • Деловая игра: «Техника развития креативного мышления»
  • Креативное мышление – это просто, нужно только захотеть
  • Что мешает быть творцом по собственной воле? 10 «золотых» советов от творческих гуру
  • 4 главных вопроса при подготовке к разработке идей: Вы, продукт, фантик, клиент
  • Создание уникальных конкурентных преимуществ («золотые капли») будущей креативной идеи. Практикум: построение «Воронки» конкурентных преимуществ продукта, услуг
  • Разработка оригинальных идей собственными силами. Опыт и техники всемирно известных компаний и рекламных агентств (случайная стимуляция, дайвинг, ближняя, дальняя, контр ассоциация, диалектическая карта, мозговой штурм и др.).
  • Практикум: «Разработка концепции рекламной кампании»

PR и MEDIA на курсах pr

  • Почему журналисты не всегда пишут то, что нам хочется? Как объединить «две стороны баррикад» для достижения оптимального результата.
  • Методы формирования журналистской лояльности. Как быть незаменимым для СМИ?
  • Информационный повод: 25 причин написать новость. Искусство создавать новости, если их нет. Как искать новости внутри компании?
  • Формальные и неформальные встречи: на что журналисты готовы тратить свое время
  • Практикум: «Формы сотрудничества с деловыми СМИ
  • Ключевые показатели эффективности работы со СМИ. Что анализировать и как развивать отношения дальше. Как жаловаться на журналистов и стоит ли? Берем на заметку громкие PRовалы

Написание PR текстов

  • Подготовка PR-документации для СМИ. Какие материалы будут эффективно работать и повысят цитируемость в СМИ
  • Виды, задачи и правила написания рекламных и PR-текстов
  • Практическая стилистика PR-жанров. Заголовки, которые «цепляют». 5 секретов, которые заставят журналиста прочитать Ваш текст до конца
  • Концепция, структура, язык пресс-релиза. Кто? Что? Где? Когда? Зачем?
  • «Факты и ничего кроме фактов». Особенности подготовки факт-листа компании
  • Бэграундер, байлайнер, письмо, поздравление: структура, содержание, стилистико-языковые особенности
  • Заявление для СМИ, имиджевая статья - как не попасть впросак
  • Лист вопросов-ответов: эффективно и просто
  • «Золотые правила» формирования пресс-кита
  • Подводим итоги: технологии написания годовых отчетов
  • Практикум: написание пресс-релиза

Мобильный интернет

  • Мобильный интернет: как эффективно поддерживать коммуникацию с Клиентами 24 часа в сутки. Как использовать USSD, QR, AugR, ARG? Что значат эти буквы и почему они приносят бизнесу колоссальную прибыль?

 

Реклама и медиапланирование:

 Цели маркетинга и цели рекламы: отличие и взаимосвязь

  • Комплекс маркетинга и место в нём рекламной деятельности
  • Как рекламные цели помогают достигать маркетинговых результатов
  • Чем отличаются целевые группы от целевых аудиторий
  • Как преобразовать маркетинговый бриф в рекламный
  • Как договориться рекламодателю и рекламному агентству: брифинг, де-бриф, тендер
  • Как оценивать эффекты рекламных кампаний и проводить пре-тест рекламных материалов

Рекламная деятельность фирмы

  • Планирование рекламной кампании: основные этапы ее подготовки и осуществления.
  •  Анализ воздействия рекламы на объемы продаж.

Инструменты коммуникаций: какие задачи решают, принцип интеграции и взаимодействия.

  • АTL – ТВ, радио, наружная реклама, Product Placement.
  • BTL – Promotion, trade marketing, event marketing, выставки.
  • РОS и мерчендайзинг.
  • Ambient media

Рекламное обращение и его роль в повышении воздействия на потребителя

  • Составные части рекламного обращения. «Напор и сила заголовка» в успехе рекламного воздействия. Слоган и его место в рекламном обращении и успехе имиджевой политики фирмы. Основной информационный блок и рекомендации по его формированию. Роль иллюстрации в обеспечении эффекта воздействия рекламного обращения. Дополнительные элементы в структуре рекламного обращения. Характерные отличия и основные особенности рекламных обращений для различных носителей.

Правила составления макетов рекламного обращения

  • Классификация стилей макетов рекламных обращений. Композиция и ее место в макете. Основные требования к макету. Цветовая гамма в макете и ее роль в обеспечении успеха рекламного воздействия. Учет особенностей психологического восприятия макетов при их изготовлении.

 

Современный медиамикс: традиционные медиа, BTL и Интернет
Традиционные медиа: реклама в газетах и журналах

  • Основные понятия печатной рекламы. Классификация печатных изданий. Стоимостные характеристики оценки эффективности рекламы.

Традиционные медиа: TV- реклама

  • Особенности восприятия экранной рекламы. Разновидности телевизионной рекламы. Специфика требований к написанию сценария и изготовлению телевизионного ролика. Особенности определения рейтинга телепрограмм. Способы получения достоверной информации о действительном рейтинге телепрограмм. Особенности законодательного регулирования рекламного TV-рынка.

Традиционные медиа: Радиореклама

  • Особенности восприятия аудиорекламы. Преимущества и недостатки этого вида рекламы. Основные требования к написанию сценария рекламного аудиоролика. Программная политика, направленность (формат) вещания радиостудий и их влияние на приток рекламодателей. Критерии оценки эффективности воздействия рекламного радиопродукта.

Наружная (внешняя) реклама. Щитовая реклама, реклама на транспорте

  • Основные понятия и определения наружной (внешней) рекламы. Особенности разрешительной системы при размещении ее объектов. Классификация объектов внешней рекламы. Критерии оценки эффективности наружной рекламы. Место наружной рекламы в структуре и объемах рекламного рынка.

Другие виды коммуникаций

  • Партизанский маркетинг: Вирусные, эпатажные эвенты и их освещение в СМИ

Заказчик и исполнитель креативного рекламного продукта: менеджмент и психология процесса

  • Управление переговорами с заказчиком: поиск инсайта создателя бренда и определение целевой аудитории (аудитория для бренда, а не бренд для аудитории)
  • Постановка задачи перед креативной группой: подбор референсов, сочинений историй (наративный бриф)
  • Роль портебительского инсайта в разработке креатива и в его оценке
  • Формулировка послания бренда и выбор креативной стратегии
  • Особенности креатива на этапе производства рекламного продукта и возможности конктроля за процессом и результатом
  • Психологические технологии воздействия на потребителя - осознаваемые и неосознаваемые самими рекламистами

Технологии воздействия на потребителя в рекламе

  • Управление вниманием в рекламе
  • Достижение запоминаемости рекламного сообщения и бренда
  • Виды портебительских мотивов и технологии мотивирования в зависимости от вида
  • Технологии воздействия на потребителя в зависимости от типа рекламоносителя
  • Технологии стимулирования покупки: от упаковки до интерьера
  • Технологии создания коммуникационного вируса
  • Технологии и последствия использования эпатажа в рекламе
  • Технологии создания юмористической рекламы

Медиапланирование

  • Роль и место медиапланирования в системе маркетинговых коммуникаций;
  • Цели и задачи медиапланирования;
  • Стратегическое и тактическое медиапланирование.

Целевая аудитории (ЦА)

  • Способы определения и описания ЦА;
  • Сегментация ЦА, основная и дополнительная ЦА, ядро ЦА;
  • Специфические целевые группы и ситуации: особенности медиапланирования.

Основные медиахарактеристики

  • Рейтинг, охват, доля аудитории, их взаимосвязь;
  • Индекс соответствия. GRPs, TRPs, OTS, средняя частота;
  • Понятие частотного распределения рекламного воздействия;
  • Понятие рекламной нагрузки (ad clutter) носителя.

Медиаданные и медиаисследования

  • Понятие о медиаданных;
  • Медиаисследования;
  • Измерение медиапараметров;
  • Мониторинг рекламы в медиа;
  • Особенности медиаисследований и медиахарактеристик для различных медиа;
  • Pre- и post-campaign расчеты медиа эффективности.

Стратегическое медиапланирование

  • Выбор медиа-микса рекламной кампании;
  • Основные правила и подходы;
  • Региональность кампании;
  • Качественные характеристики;
  • Экономические характеристики: CPP, CPT;
  • Подходы и методы определения рекламного бюджета

Понятие о медиабаинге

  • Связь планирования и баинга;
  • Основные системы продаж рекламного пространства;
  • Продажи по GRPs;
  • Тактическое медиапланирование: оптимизация медиаплана, с точки зрения необходимого количества контактов

Финальная часть медиапланирования

  • Составление и формат медиаплана;
  • Примеры;
  • Пакеты программ для медиапланирования - их возможности и ограничения
  • Реализация рекламной кампании

Отчет о проведенной кампании в медиахарактеристиках;

  • Особенности планирования и баинга в современных экономических условиях;
  • Практические рекомендации

Практикум

  • Подготовка медиапланов под разные задачи в группах.
  • Анализ «домашних» медиапланов участников (работа в малых группах).
  • Решение задач по расчету индексов медиапланирования (CPC, CTR и пр)

Промо-акции

  • Почему промо-акции - с точки зрения компании и покупателя?
  • Различия между рекламой в целом и промо-акциями.
  • Сравнение промо-акций с другими видами рекламы.
  • Основные вопросы промо-акций.
  • Что могут, а что не могут сделать промо-акции?
  • Когда мы должны использовать промо-акции?
  • Факторы влияющие на эффективность промо-акций.
  • Два основных вида промо-акций - trade (работа с торговыми точками) и consumer (работа с потребителями). Их цели и стратегии.
  • Виды промо-акций, ориентированных на покупателя: Купоны, Конкурсы, Лотереи, Распродажа, Возмещение, Предложение премий, Реклама на специальных товарах, Программа предложения, Образцы, Сэмплинг, Интерактивное продвижение.
  • Виды промо-акций, ориентированные на посредника (торговые точки/trade): Стенды в местах продаж, Конкурсы и лотереи для посредников, Торговые ярмарки, выставки и презентации, Деньги за продвижение, Дилерская премия, Торговое соглашение, Таинственный покупатель.
  • Cross-promo (совместная промо-акция). Насколько это нужно?
  • Flash Mob - новый вид промо. Что это такое и как его можно использовать.
  • Расчет эффективности промо-акций - расчет Incremental volume.
  • Факторы, влияющие на объем продаж. Оптимальное время начала и проведения промо-акций.
  • Разработка, подготовка промо-акций.
  • Правила оформления рекламных материалов, объявлений в прессе и т.д. Обязательные пункты.
  • Бюджет акции. Типы акций по бюджетам. Категории расходов.
  • Выбор исполнителя.
  • Воплощение и подведение итогов.
  • Типичные ошибки промо-акций. Мелочей нет! Сэкономленные 200 $ могут обернуться попусту потраченным бюджетом.
  • Аудит промо-акций. Цели аудита. Механика аудита. Использование результатов.
  • Законодательство и промо-акции.
  • Базы данных, полученные в результате промо-акций - содержание, структура и дальнейшее использование.

Special Events (специальные мероприятия)

  • Классификация в зависимости от задач, по направленности, по целевой аудитории, по территориальному охвату, по срокам проведения.
  • Создание новых мероприятий, участие в существующих.
  • Задачи, которые можно решить с помощью специальных мероприятий
  • Спонсорство.
  • Выставки, конференции
  • Обратная связь.
  • Специальные мероприятия, как логическое завершение промо-акций.

Программы лояльности

  • Цели, задачи.
  • Ключевые факторы обретения лояльности.
  • Ключевые факторы потери лояльности.
  • 12 законов клиентской лояльности.
  • Целевые аудитории программ лояльности
  • Осуществление, затраты, результаты.
  • Бонусные системы поощрения лояльных потребителей. Их виды.
  • Сферы применения программ.
  • Базы данных, программное обеспечение.

Маркетинг:

Развитие стратегического маркетингового мышления

  • Основные элементы стратегии маркетинга
  • Основные тенденции в современном маркетинге
  • Функции маркетинга в компании

Бизнес-стратегия и планирование маркетинга

  • Цели маркетинговой стратегии
  • Источники роста продаж
  • Связь товарной и ценовой стратегии компании, брендинга, коммуникационной и товарной стратегиии
  • Построение дифференциации товаров и услуг
  • Стратегический план маркетинга: этапы создания маркетинговой стратегии и планирования.
  • Матрица Абеля, маркетинговая стратегия Портера, стратегия роста Ансоффа.
  • Конкурентная стратегия.
  • Долгосрочное и краткострочное планирование

Управление комплексом маркетинга

  • Элементы комплекса маркетинга (4P)
  • Комплекс маркетинга в сфере услуг
  • Разработка комплекса маркетинга

Построение эффективного маркетинга в компании на курсах директор маркетингу

  • Основные концепции управления фирмой с точки зрения маркетинга
  • Маркетинг как функция управления и как функция обслуживания
  • Организационная структура службы маркетинга
  • Анализ типовых ошибок и путей их решения при создании и организации службы маркетинга

Маркетинговый аудит

  • Внешний маркетинговый аудит и PEST-анализ
  • Оценка движущих сил рынка
  • Внутренний маркетинговый аудит и SWOT-анализ

Анализ конкурентов

  • Понятие маркетинговой среды: макро-, микро- и мезофакторы.
  • DEPEST - анализ.
  • Оценка размера рынка, его емкости и потенциала

Swot -анализ

  • Оценка рыночных возможностей и угроз
  • Определение критических факторов успеха компании

Понимание потребителя в маркетинге

  • Потребности потребителей
  • Система ценностей потребителей
  • Модели поведения потребителей и покупателей
  • Customer Journey Map ( выявление точек и каналов взаимодейтсвия с потребителями, определение проблем клиентов, устранение помех на пути к покупке)
  • Perceptual map - карты восприятия брендов

Внутренняя среда компании

  • Анализ внутренней среды компании
  • Business model canvas
  • Модель Остервальдера,
  • Модель оценки организации 7S,
  • Модель SERVQUAL
  • Модель сбалансированных показателей
  • Расчет рентабельности товарных линий и единиц товара (услуги)
  • Анализ привлекательности инвестиций на основе данных ROI, NPV, IRR, стоимости бренда и его капитала

Сегментирование, выбор целевого рынка, позиционирование

  • Сегментирование рынка и определение наиболее привлекательных сегментов
  • Позиционирование
  • Критерии стратегии сегментирования
  • Макро- и микро- сегментация
  • Выбор целевого рынка

Особенности промышленного маркетинга

  • Закупочный центр и его структура
  • Изменение роли продаж на промышленных рынках
  • Создание новых рыночных ниш 

Анализ продуктового портфеля компании

  • Жизненный цикл продукта
  • Методы портфельного анализа
  • Маркетинговые инструменты повышения прибыльности компании

Оперативный маркетинг

  • Товарная политика компании
  • Ценовая политика компании
  • Управление продвижением
  • Развитие каналов сбыта

Оценка эффективности маркетинга на курсах директор маркетингу

  • Коммуникационная эффективность
  • Эконометрическая эффективность
  • Экономическая эффективность

Маркетинговое управление

  • Маркетинговые стратегии роста
  • Современное понимание маркетинга и его место в структуре компании
  • Анализ текущих ресурсов и возможностей компании, определение преимуществ компании
  • Избавляемся от пожирателей ресурсов: количественный и качественный анализ предложения компании
  • Поиск окон возможностей: 5 направлений для поиска точек роста
  • Модели получения прибыли по Андриану Сливоцки и их применение в практике компании
  • Оценка эффективности маркетинга и задание целевых показателей
  • Используемые концепции: Жизненный цикл, модели получения прибыли Андриана Сливоцки, концепция ключевых компетенций, матрицы BCG, McKinsey и другие.

Управление сервисом и лояльность потребителей

  • Способы получения прибыли от сервиса
  • Способы оценки потребительской удовлетворенности
  • Расчет прибыльности клиентов для оценки экономической эффективности сервиса
  • Определение разрывов в области сервиса: методика SERQUAL
  • Как отойти от должных инструкций и повысить уровень обслуживания
  • Требования к персоналу сервисно ориентированной организации
  • Понятие внутренней клиентоориентированности
  • Взаимосвязь удовлетворенности, восхищения и лояльности
  • Новое понимание лояльности потребителей
  • Способы управление потребительской лояльностью
  • Используемые концепции: пожизненная ценность клиентов (CLV), SERQUAL, концепции потребительской лояльности и т.д.

Emailing

  • Сбор базы для рассылки.
  • Какая бывает рассылка (основные виды). Контентные рассылки.
  • Эффект от рассылки и как этот эффект измеряется.
  • Заголовки писем: какое письмо никогда не откроют.
  • Верстка и дизайн: ключевые требования к внешнему виду писем.
  • Основные ошибки в рассылках.
  • Инструменты для рассылок.

Маркетинговые исследования:

 Типы маркетинговых исследований в пр школе

  • Роль маркетинговых исследований в управлении маркетингом.
  • Типы маркетинговых исследований. Различие качественных и количественных методов.
  • Бюджет исследования.
  • Выбор метода исследований.

 Качественные исследования

  • Наблюдение. Глубинные интервью.
  • Фокус-группа. Требования к гайду фокус-группы. Рекрутмент. Модерирование.
  • Специальные техники.
  • Требования к отчету по фокус-группам.

 Количественные исследования на курсах pr

  • Этапы проведения исследования. Виды опросов. Анкета. Различные виды вопросов. Надежность измерений.
  • Пилотаж. Выборка. Объем выборки. Ошибки выборки. Организация сбора данных. Требования к проведению поля. Ошибки сбора данных.
  • Контроль качества сбора данных.
  • Анализ данных.
  • Требования к отчету о проведенном исследовании

 Области применения маркетинговых исследований в пр школе

  • Исследования рыночной среды.
  • Синдикативные исследования. Изучение потребительского поведения.
  • Метод «тайный покупатель»,
  • Тестирование рекламы. Измерение эффективности рекламной кампании.
  • Составление технического задания на проведение исследования.
  • Компании лидеры по проведению маркетинговых исследований на рынке Украины 

 

Эффективное управление отделами и организациями:

 

Работа руководителя и чем он отличается от исполнителя?
Что важно знать руководителям про современное управление? Новейшие тенденции в менеджменте
 

  • Истоки менеджмента
  • Основные подходы к управлению
  • Главные задачи руководителя
  • Мастерство руководителя
  • Фундаментальные инструменты управления
  • Новейшие тенденции в практике управления
  • Самые важные тенденции в мире организаций
  • Принципы управления организацией
  • Менеджмент до 2000 года
  • Будущее менеджмента
  • Ситуации и практические примеры по теме занятия
  • Практическая работа: Исследование методов управления в вашей компании. Принятие управленческих решений в ситуации неопределенности

В чем состоит работа управленцев среднего и высшего звена? Задачи, инструменты, методы и подходы

  • Главные задачи управленца
  • Инструменты власти и влияния
  • Методы и подходы к вовлечению персонала в управление
  • Расширение полномочий сотрудников
  • Ситуации и практические примеры по теме занятия
  • Практическая работа: Важные аспекты расширения полномочий сотрудников и вовлечение  персонала в управление

Основа организаций — общение. Как должен общаться руководитель? Инструменты руководителя: Эффективные коммуникации

  • Основы эффективных коммуникаций
  • Тактические инструменты общения
  • Проведение результативных совещаний
  • Публичные выступления
  • Тактика письменных коммуникаций
  • Ситуации и практические примеры по теме занятия
  • Практическая работа: Как улучшить климат общения в отделе, на предприятии? Анализ ловушек общения в которые попадают руководители.

Как мотивировать людей? Инструменты руководителя: Мотивация и проектирование работы

  • Модели поведения человека
  • Управленческие инструменты эффективной мотивации
  • Основные подходы к мотивации
  • Денежное вознаграждение
  • Работа, которая сама мотивирует
  • Ситуации и практические примеры по теме занятия
  • Практическая работа: Исследование мотивации разных типов сотрудников. Как классифицировать сотрудников по моделям мотивации? Что вас мотивирует? Анализ собственного мотивационного профиля. Исследование мотиваторов в составе работы.

Как создавать эффективные команды и управлять ими? Инструменты руководителя: Группы, команды, власть и лидерство

  • Создание эффективной рабочей группы
  • Техники эффективной групповой работы
  • Практика создания команд
  • Стили руководства и ситуации
  • Использование власти и полномочий
  • Стили и возможности лидерства
  • Ситуации и практические примеры по теме занятия
  • Практическая работа: Есть ли возможности увеличения эффективности вашего отдела, предприятия? Каков должен быть ваш стиль руководства? 

Как делать больше в условиях высоких ограничений? Инструменты руководителя: Делегирование и тайм-менеджмент

  • Техники и методы эффективного делегирования и контроля
  • Подготовка сотрудников к делегированию
  • Принципы тайм-менеджмента и управления собой
  • Инструменты тайм-менеджмента
  • Ролевая игра «Делегирование проекта»
  • Ситуации и практические примеры по теме занятия. Ролевая игра «Делегирование проекта»
  • Практическая работа: Достаточно ли вы делегируете? Постановка задач с помощью SMART. Подготовка задачи к делегированию. Исследование эффективности использования рабочего времени.

Как решать проблемы с сотрудниками? Инструменты руководителя: Различия, конфликты, стрессы, процедуры

  • Управление различиями
  • Управление конфликтами
  • Работа со стрессами и консультирование
  • Дисциплина и процедуры
  • Управление своим боссом
  • Ситуации и практические примеры по теме занятия
  • Практическая работа: Определение результатов конфликтов. Ситуации для анализа и разработки действий руководителя. Проблема ли вы для вашего руководителя?

 Как планировать и принимать верные решения? Основы стратегии, планирование и принятие решений

  • Процесс планирования в организации
  • Базовые стратегические инструменты
  • SWOT-анализ
  • Практические инструменты и методы планирования
  • Процесс принятия решений
  • Практические техники принятия решений
  • Ситуации и практические примеры по теме занятия
  • Практическая работа: Анализ проблемы с помощью диаграммы Ишикава. Понимаете ли вы стратегию вашей компании? Подготовка плана решения проблемы. Планирование реализации проекта. Подготовка диаграммы Ганта.

Как обеспечить выполнение задач и достижение целей? Управленческий контроль и качество

  • Принципы управленческого контроля.
  • Финансовый и бюджетный контроль.
  • Что такое качество?
  • Управление качеством.
  • Особенности работы в условиях кризиса. 

Как создаются департаменты и компании? Создание эффективной организации

  • Инструменты проектирования организаций
  • Жизненный цикл организации
  • Подходы к разработке организационных структур
  • Сетевые, виртуальные и плоские организации
  • Управление культурой организации
  • Ситуации и практические примеры по теме занятия
  • Практическая работа: Ваша организация как система. Исследование достоинств и недостатков структуры организации. Исследование культуры организации

Как окружение влияет на организацию? Рыночный контекст организации и его связь со стратегией

  • Внутренняя среда организации
  • Ближнее окружение организации
  • Дальнее окружение организации
  • Неопределенность внешней среды
  • Стратегии на основе SWOT

Как построить эффективное управление большими организациями? Управление потоками информации и принятие решений

  • Методы информационного менеджмента
  • Информация и принятие решений
  • Метод КФУ
  • Информационные политики в организации
  • Практическая работа: Улучшение информационных потоков организации и принятие решений

Как разрабатывать лидерские стратегии для организации? Стратегическое управление организацией и бизнесом

  • Процессы планирования в организации
  • Видение, миссия, ценности, цели организации
  • Процесс разработки стратегии
  • Рыночный и ресурсный подходы к стратегии
  • Управление цепочками создания ценности
  • Стихийные стратегии
  • Ситуации и практические примеры по теме занятия
  • Практическая работа: Исследование ближнего окружения компании. Ситуация для анализа стратегии "Как компания управляет цепочкой создания ценности?"

Как достигать выполнения большого числа задач? Современные системы контроля в организации

  • Системы управленческого контроля
  • Основные инструменты построения систем контроля
  • Система Сбалансированных Показателей (ССП)
  • Модель делового превосходства EFQM
  • Ситуации и практические примеры по теме занятия
  • Практическая работа: Что нужно учесть в системе контроля? Важные аспекты систем контроля в организации

Как стать выдающимся управленцем? Лидерство в современной организации

  • Основные подходы и теории лидерства
  • Стили лидерства
  • Ситуационные подходы к лидерству
  • Адаптивное руководство

Маркетинг и продвижение в социальных медиа:

Основы маркетинга в социальных сетях

  • Виды монетизации интернет-проектов
  • Базовые инструменты маркетинга, необходимые для SMM
  • Успешные кейсы быстрой раскрутки SMM-сообществ

Контентная стратегия

  • Виды и типы контента в социальных сетях
  • Особенности SMM для B2C и B2B
  • Анализ присутствия конкурентов в соцсетях.
  • Практика: Создание контент-плана

Создание и управление сообществом

  • Регистрация и оформление сообществ в Вконтакте и в Facebook.
  • Особенности дизайна групп/пабликов/ сообществ в мобильном и десктопном потреблении.
  • Технологии прямых продаж через социальные сети: карточки товаров, организация мероприятий.
  • Бесплатные методы продвижения товаров и услуг.
  • Автоматизация контента в ВКонтакте, Facebook, Instagram.
  • Практика: Создание сообществ, публикация отложенных постов. Настройка и подключение бесплатных приложений в соцсетях.

Оформление сообщества

  • Особенности дизайна групп/пабликов/ сообществ в мобильном и десктопном потреблении.
  • Новшества 2019г. в оформлении: слайдеры, динамические обложки.
  • Что такое WIKI-разметка и как её использовать в своем сообществе?
  • Практика: Создание технического задания для дизайнера на оформление сообществ.

SEO и SMM

  • Поисковое продвижение для социальных сетей.
  • Необходимые SMM-инструменты для повышения качества поисковой выдачи сайта.
  • SMM Planner — эффективная помощь при продвижении в соц.сетях.
  • Использование мотивированного трафика.
  • Практика: покупка мотивированного трафика в свое сообщество.

Таргетированная реклама

  • Организация рекламных кабинетов ВКонтакте, Facebook, Instagramm.
  • Создание рекламных объявлений по методам AIDA и JTBD.
  • Медиапланирование.
  • Разработка стратегии таргетирования показа рекламных объявлений.
  • Форматы работы с теплой аудиторией: что такое пиксель и зачем он нужен. Ретаргетинг.
  • Реклама в сообществах напрямую и через маркетплейс.
  • Что такое UTM метки и как их использовать.
  • Как учитывать звонки из соц. сетей.
  • 5 основных показателей эффективности рекламы в социальных сетях.
  • Практика 1: расчеты показателей эффективности.
  • Практика 2: создание рекламного объявления в Вконтакте, Фейсбук, Инстаграмм.

Партнерский маркетинг

  • Расчет и составление медиа-плана проведения рекламной кампании.
  • Работа с лидерами мнений, блогерами.
  • Проведение вирусных акций, конкурсов и опросов в социальных медиа.
  • Практика: расчет затрат и отдачи от публикаций в сторонних сообществах.

KPI

  • Главные KPI для руководителя.
  • Как измерять эффективность SMM маркетинга.
  • Внутренние и внешние сервисы аналитики.
  • Практика: знакомство с SMM- и веб-аналитикой.

Основы журналистики:

Что такое журналистика.

  • Организация работы в печати, на радио и телевидении
  • Правовые и этические нормы в журналистике.
  • Технология интервью.
  • Интернет-журналистика.
  • Журналистика как творчество.
  • Журналист с микрофоном. Словарь журналистских терминов. Лаборатория писательского мастерства. 50 приемов письма.

Основы

  • Как написать новость.
  • Как писать заголовки.
  • Три источника и три составные части новости.
  • Интервью.
  • Репортаж.
  • Как написать статью.
  • Быть в жанре.
  • Газетный стиль: точность, ясность, краткость.
  • Виды, роли и жанры журналистики.
  • Содержание и форма журналистских произведений.
  • Репортаж, с чего начинать.
  • Интервью, больше чем вопросы и ответы.
  • Подготовка материала.
  • Как писать лид.
  • Эпитеты.
  • Ссылка на источник.
  • Содержание газеты, журнала.
  • Достоверность или как добиться доверия читателей.
  • Виды и жанры публицистики.
     

Художественно-техническое оформление издания:

  • Типографский дизайн: удобство для глаз.
  • Заголовки.
  • Иллюстрации.
  • Газета и журнал как средство рекламы.
  • Первая полоса. Макет. Внутренние страницы. Подписи под фотографиями. Оформление издания.

Редакционная деятельность

  • Редактирование материалов.
  • Технология выпуска печатного издания.
  • Продажа полос под рекламу.

Тележурналистика, радиожурналистика, интернет-журналистика.

  • Телевидение новостей.
  • Язык радио.
  • СМИ в интернет.
  • Оформление текста для веб.
  • Блогосфера.
  • Интернет-журналистика.
     

Копирайтинг:

Специфика текста, который будет продавать

  • Эффективная методика написания уникального продаваемого текста.
  • 6 «китов» УТП для продающего текста
  • Формулы продающих текстов (AIDA, PMPHS и др.)
  • Основные элементы продающего текста
  • Практическая работа:
    • отработка навыка составления УТП;
    • написание продающего текста поэтапно;
    • анализ выполненнных заданий.
  • Как написать читабельные тексты к сайту
  • Продающие seo-тексты
  • «Изюминки» страниц в соцсетях
  • Практическая работа:
    • создание продающего текста для сайта; написание seo-текста;
    • отработка навыка введения в текст ключевых запросов;
    • работа со страницами в Facebook и др.
       

Технология и психология трудоустройства:

  • Теория типов личности в определении оптимального рода занятий. Оценка собственного психотипа. Цель и две фазы в процессе поиска работы. Сбор и анализ информации. Составление резюме и заполнение анкет
  •  CV. Получение приглашения на собеседование. Подготовка самопрезентации
  •  Активная фаза в процессе поиска работы. Организация встречи с работодателем. Собеседование, тестирование: стратегия поведения. Психологический тренинг. Вопросы найма, трудовые и иные контракты
  •  Важные мелочи при подборе работодателя: предупрежден, значит вооружен, или внимание, аферисты

Этикет:

Основные элементы поведения делового человека на курсах pr

  • Приветствие
  • Деловой костюм
  • Имидж деловой женщины
  • Аксессуары костюма деловой женщины
  • Мужской и женский костюмы на деловых переговорах

Деловая переписка в пр школе

  • преимущества
  • сроки ответа на различные виды писем
  • правильная пунктуация
  • деловые аксессуары
  • правила оформления
  • составление плана делового письма

Психология влияния:

Что изучает деловая психология. Введение в предмет. Типы человеческих темпераментов

  • Виды психологического воздействия на людей
  • Убеждение как вид психологического воздействия
  • Искусство понимания. Рекомендации по технике убеждения
  • Внушение как разновидность психологического воздействия
  • Факторы, влияющие на эффективность внушения
  • Психология применения манипулятивных приемов внушения

Особенности психологического манипулирования

  • Значение эффекта первого впечатления
  • Искусство комплимента в деловом общении
  • Искусство задавать вопросы

Психология проницаемости делового человека

  • Психологическая сущность проницательности
  • Невербальные индикаторы психологического состояния личности
  • Физиогномические особенности личности

Психология создания доверительных отношений

  • Стили и приемы профессионального слушания
  • Механизм избежания конфликтов
  • Умение прекратить разговор, не обижая собеседника
  • Рекомендации по созданию доверительных взаимоотношений

Психологические приёмы успешных деловых переговоров

 Варианты оплаты:

Оплатить можно наличными в кассу учебного центра; карточкой через терминал в офисе; с  р/с предприятия, где Вы работаете; на сайте картой, квитанцией через Ощадбанк (Приватбанк).

Калькулятор скидок:

Если Вы хотите пройти обучение по двум и более курсам, учиться вдвоем-втроем, рассчитать стоимость такого обучения можно нажав на изображение калькулятора. Вы перейдете на страницу с онлайн калькулятором стоимости обучения.  Калькулятор рассчитает скидку, которую Вы можете получить. Перейти....

Оплата на сайте, получение счета:

  • Оплатить обучение на сайте можно картами Visa, Master Card.
  • Получить счет-фактуру для оплаты юридическими лицами можно прямо на сайте.
  • Получить квитанцию на оплату через отделение Сбербанка Украины.

Перейти на страницу .....

Документы об окончании и трудоустройство:

По окончании обучения выпускники учебного центра получают диплом учебного центра или диплом международного образца, и могут работать.

Наш адрес и телефоны:

  • Украина, Киев, метро "Вокзальная", ул. Патриарха Мстислава Скрипника (бывшая Николая Островского), 58.
  • (093) 53-22-106,  (098) 087-31-41, (095) 527-00-70
Наверх