Фотошкола -
Консультации:
г.Киев, ул.Патриарха М.Скрипника, 58. м."Вокзальная"
             С 1995 года  в сфере образования
О компании
Скидки и акции
Отзывы
Онлайн консультации
Статьи
Контакты
Позвоните мне
Ошибка доступа к серверу.
Попробуйте позже.
Неправильно введены данные.
Исправьте и попробуйте еще раз
Ваш запрос успешно отправлен.
Введите Ваше имя
Введите курс обучения
Введите номер телефона
Введите число
с картинки*:
Введите число
* обязательные для заполнения поля
Онлайн консультации по Skype
Главная /   Фотошкола /   Фотограф (профессиональный курс) 1+2 уровни


Курсы Фотограф в Киеве

(профессиональный курс)

перейти на украинский сайт

108 ак часов (27 занятий по 4 ак часа, 1 ак час = 45 мин).  Продолжительность: от 2,5 до 3 месяцев. 2-3 раза в неделю (по выбору). Можно подстроить под свой график работы.

Время обучения в группе (на выбор):

  • дневные  группы с 9:30 до 12:30; с 12:30 до 15:30, с 15:30 до 18:30.
  • вечерние группы с 18:30 до 21:30, с 18:45 до 21:45.
  • группы выходного дня: суббота (при наличии группы).

Стоимость обучения:

  • 5 616 грн. (при оплате в рассрочку - за каждые 12 занятий - 2496 грн),
  • 5 054 грн. (при оплате за весь курс (предоплата) - скидка 10% - (экономия 561 грн)

 

Акционная цена! С 18.11 по 21.11 дополнительная скидка +5% при полной оплате курса!

 

Аудитория курса Фотограф (профессиональный курс) состоит из:

  • 50% начинающих фотографов-любителей, которые хотят стать профессиональными фотографами;
  • 50% слушателей, которые хотят научиться профессионально фотографировать и открыть свою студию.

По окончанию курса Вы будете уметь: 

  • Прогнозировать результат, ставить цель фотосъемки и добиваться ее;
  • Полностью использовать потенциал фотоаппарата, который находится или может оказаться в Ваших руках;
  • Находить и видеть в окружающем мире сюжеты и объекты для фотографирования;
  • Создавать интересные и осмысленные фотографии;
  • Грамотно использовать эффекты освещения и композиции;
  • Работать с любыми моделями и объектами съемки.
  • Успешно фотографировать в любых режимах - программных и ручных, и в различных условиях
  • Использовать ресурсы фототехники как стандартными, так и креативными способами для достижения различных художественных задач
  • Планировать и прогнозировать с высокой степенью точности результат фотосъемки
  • Создавать многоплановые сложные фотопроизведения
  • Ориентироваться в различных жанрах, приемах и стилях съемки 
  • Подготавливать объекты к съемке, выбирать ракурсы, обрабатывать полученные снимки;
  • Передавать и подчеркивать объем и форму предмета с помощью продуманной работы со светом;
  • Грамотно использовать современное профессиональное оборудование для предметной съемки;
  • Вести необходимую организаторскую и рекламную деятельность для развития собственного бизнеса в коммерческой фотографии;
  • Доводить свои фотографии до совершенства с помощью ретуши. 

После окончания обучения выдается диплом и заявки на работу. 

Программа обучения

Структура программы обучения:

В программу входят следующие дисциплины:

  • Основы профессии «Фотограф»
  • Основы работы в Adobe Photoshop
  • Художественная фотография
  • Предметная съемка
  • Пейзажная съемка
  • Свадебная фотография, история любви
  • Основы дизайна
  • Технология и психология трудоустройства
  • Психология общения с клиентом
Записаться на курс
Ошибка доступа к серверу.
Попробуйте позже.
Неправильно введены данные.
Исправьте и попробуйте еще раз
Ваш запрос успешно отправлен.
Введите Ваше имя
Введите номер телефона
* обязательные для заполнения поля

Программа обучения:

Основы профессии фотограф:

Основы теории и практики.

  • Эволюция технических и художественных средств фотографии. Краткий исторический обзор.
  • Принципиальное устройство фотоаппарата. Конструктивные особенности различных типов и классов.
  • Взаимосвязь технических параметров и задач, которые стоят перед фотографом. Как подобрать наиболее подходящий фотоаппарат.
  • Как устроены и работают самые важные детали – матрица, диафрагма, затвор.
  • Взаимосвязь ключевых факторов – диафрагмы, выдержки и чувствительности. Экспопара и экспотреугольник.
  • Замер освещенности (экспонометрия).
  • Особенности автоматических, полуавтоматических и ручных режимов съемки.
  • Общие принципы, настройки и возможности фокусировки.
  • Форматы и настройки записи фотофайлов.
  • Практика: изучение базовых настроек и возможностей своего фотоаппарата и управление ими, различные приемы съемки.

Фотооптика.

  • Физические законы, необходимые для понимания сути проблемы.
  • Классы и типы оптических приборов, используемых в фотографии.
  • Ключевые характеристики объективов. Фокусные расстояния и углы поля зрения, светосила и физические размеры.
  • Виды объективов, их технические и творческие различия и особенности.
  • Перспективные возможности построения линейки объективов.
  • Глубина резкости, рисунок размытия, возможности изменения фокальной плоскости.
  • Практика: изучение и использование свойств объективов для решения разных задач, съемка в различных режимах.

Свет и цвет. Построение кадра.

  • Проблема правильной цветопередачи.
  • Цветовой круг, цветовые модели, цветовой охват.
  • Цветовая температура. Баланс белого и его настройка в фотоаппарате.
  • Освещение. Блики, рефлексы, света, полутени, собственные и падающие тени.
  • Особенности и эффективное использование естественного света.
  • Трехмерное пространство, изображаемое в плоскости. Перспектива как свойство фотоизображения. Виды перспективы: линейная, воздушная, тональная, цветовая.
  • Ключевые законы и правила построения композиции фотокадра. Статика и динамика. Равновесие и его нарушение. Ракурс. Кадрирование. Ритм.
  • Практика: простейшая предметная съемка различных форм.

 Комплексная работа.

  • Специфика фотосъемки в городской среде и особенности отдельных жанров.
  • Постановка задач и вариантов решений для уличной съемки.
  • Практика в городе: творческая прогулка по маршруту, выбранному преподавателем, в художественно выразительную часть города.
  • Поиск нужной точки для съемки объектов и событий. Оперативный выбор экспопараметров. Использование эффектов освещения и окружающих объектов для создания выразительного кадра.
  • Эксперименты с различными режимами и приемами съемки: удлиненная выдержка, съемка с проводкой, зумирование во время экспозиции и другие приемы.
  • Демонстрация приемов работы, формирование и выполнение авторской творческой задачи в форме мастер-класса.
  • Отработка навыков коллективной работы над одним объектом. Использование ассистентов и творческой поддержки для решения личных творческих задач.
  • Самостоятельная творческая работа.

 Творческий компонент фотографии.

  • Анализ результатов предыдущего занятия и работа над ошибками.
  • Проблемы художественной выразительности в фотографии.
  • Творческий взгляд на привычное.
  • Авторский стиль и стилизация.
  • Сюжет. Замысел и его воплощение.
  • Взаимосвязь творческих и технических параметров как основа повышения качества фотографий.
  • Возможности отдельных дополнительных настроек. Компенсация экспозиции, варианты экспозамера, фокусировки, диапазона допустимых значений чувствительности, режимы управления светом и способами съемки, встроенных режимов обработки снимков.
  • Построение парка фототехники. Дополнительные устройства и опции фотооборудования. Возможности нестандартного использования штатных и дополнительных свойств фотоаппаратуры, а так же внешних устройств.
  • Внешние вспышки, штативы, отражатели, элементы студийного оборудования.
  • Практическая работа: серия творческих и экспериментальных работ в различных жанрах и с различными эффектами.

Развитие потенциала.

  • Итоговый просмотр фотографий, выполненных и отобранных учащимися из съемок на занятиях и домашних работ. Анализ динамики развития, выработка индивидуальных рекомендаций.
  • Методы повышения своего творческого потенциала.
  • Художественные эффекты и постобработка: общие принципы и возможности.
  • Мастер-класс: демонстрация комплексной работы по коррекции и постобработке фотографий на примере материалов учащихся.
  • Хранение и каталогизация, оформление и подача фотографий.
  • Ответы на вопросы слушателей.

 

Работа в системе Adobe Photoshop:

Введение

  • Назначение и состав программы Adobe PhotoShop. Варианты поставок Adobe PhotoShop. Отличия PhotoShop Standard от Extended
  • Понятие «растровое изображение». Особенности, параметры и форматы растровых изображений
  • Порядок использования графического планшета: обзор планшетов (виды), отличия любительского и профессионального планшетов, особенности использования в программе Adobe PhotoShop
  • Настройка интерфейса программы. Понятие «рабочее пространство» (workspace). Персонализация рабочего пространства
  • Создание нового изображения
  • Открытие и закрытие файлов. Использование Adobe Bridge
  • Изменение основных параметров изображений
  • Обрез изображений

Техника выделения областей изображения

  • Обзор способов выделения областей изображения. Инструменты локального выделения: назначение инструментов, настройка параметров
  • Приемы выделения областей сложной формы. Особенности Adobe PhotoShop
  • Модификация формы выделения. Дополнение, вычитание и пересечение областей выделения. Растушевка границы области
  • Особенности использования Refine Edge
  • Действия с выделенной областью: перемещение, дублирование, масштабирование, поворот, искажение выделенной области

Создание многослойного изображения

  • Зачем нужны слои
  • Способы создания слоя. Работа со слоями. Параметры слоя
  • Управление слоями с помощью палитры «Layers»
  • Особенности работы с многослойным изображением
  • Сохранение многослойного файла
  • Выделение и связывание нескольких слоев.
  • Различные виды трансформаций содержимого слоя (Free Transform, Content-Aware, Puppet Warp)

Работа со слоями многослойного изображения

  • Группировка
  • Стили слоев: создание тени, ореола, имитация рельефа
  • Текстовые слои (обзорно)
  • Работа с текстом в Adobe PhotoShop. Растрирование текстового слоя
  • Создание монтажа на основе нескольких изображений
  • Слияние слоев

Техника рисования

  • Инструменты свободного рисования. Использование кистей, аэрографа, карандаша, ластика
  • Выбор цвета кисти. Палитра Color picker
  • Выбор формы кисти. Настройка кисти. Подключение библиотек кистей. Создание новой кисти
  • Выбор параметров кисти. Непрозрачность, режимы наложения.
  • Закраска областей
  • Виды градиентных переходов, особенности. Создание и сохранение новых градиентных переходов

Техника ретуширования

  • Чистка и восстановление деталей изображения с помощью инструментов «Clone Stamp», «Spot Healing Brush», «Healing Brush», «Patch Tool», «Content-Aware Move Tool». Настройка источников для клонирования
  • Использование инструмента «History Brush»
  • Удаление локальных цветовых искажений («красные глаза»)
  • Использование инструментов коррекции изображения

Выполнение сложного монтажа

  • Общие сведения о каналах. Виды каналов. Создание и сохранение альфа-каналов
  • Быстрая маска
  • Использование маски слоя для сложного неразрушающего монтажа (особенности, принципы, возможности)

Корректирующие слои и фильтры

  • Основные операции коррекции изображения. Способы автоматической коррекции
  • Заливочные слои
  • Использование корректирующих слоев для неразрушающей коррекции
  • Стандартные фильтры (обзорно) – Filter Gallery, Render
  • Обзор расширенных возможностей

Художественная фотография:

 Фототехника

  • Съемочная аппаратура: резервы и перспективы развития. Тонкая программная настройка. Возможности перепрошивки.
  • Оптика. Свойства оптических систем. Нестандартные решения. Недостатки оптики – аберрации, дисторсии, виньетирование и другие - и возможности их нейтрализации.
  • Экспериментальная фототехника в работах мастеров

Свет

  • Физическая сторона света и цвета. Использование различных цветовых моделей и пространств. Основы психологии восприятия цвета.
  • Студийный и естественный свет. Расширение возможностей его использования и изменения характеристик за счет дополнительных устройств. Сотовые насадки, фильтры, отражатели, боксы.
  • Креативная работа со светом. Светопись. Световые кисти. Стробоскопический свет. Когерентные источники света. Инфракрасный диапазон.
  • Практическая работа: творческая съемка 

 Расширение палитры выразительных средств фотографии

  • Работа с динамическим диапазоном. Возможности его расширения за счет ресурсов фотоаппаратуры и программ. Брекетинг.
  • Время как выразительный компонент. Мультиэкспозиция. Таймлапс (Цейтрафер). Сочетание длительной экспозиции с эффектами освещения.
  • Практическая работа: съемка

Портретная съемка

  • Портрет – изображение определённого, конкретного человека или группы людей.
  • Основные виды портретных планов и ракурсов.
  • Передача индивидуального сходства человека, передача характера и настроения изобразительными средствами фотографии.
  • Выбор необходимого оборудования для решения определённых задач при съёмке портрета.

Основы построения портретной композиции.

  • Определение и акцентирование главного объекта съёмки.
  • Положение главного объекта в кадре. Усиление зрительного воздействия основного объекта съёмки средствами композиционного построения кадра.
  • Линия и композиция. Вспомогательные элементы для уравновешивания композиции. Кадрирование, дополнительные центры композиции.
  • Работа с цветом при построении композиции портрета.

Индивидуальные особенности фигуры и лица портретируемого человека, использование их для усиления эмоционального воздействия портрета.

  • Работа с ракурсом при съёмке, выбор точки съёмки для решения некоторых задач при фотографировании портрета.
  • Использование дополнительных приёмов в световом и ракурсном решении снимка, для решения некоторых задач при съёмке портрета.

Подготовка к съёмке.

  • Выбор объекта, места, времени съёмки. Определение сюжета.
  • Постановка задачи, предварительный анализ выбор и подготовка необходимого фотографического оборудования и фотоматериалов.
  • Предварительная подготовка модели к съёмке. Работа с позой модели. Основные принципы построения позы. Работа с руками модели и ошибки.
  • Построение диагоналей в снимке.«Основная» и «Женская» позы.
  • Нахождение профиля и поворота в три четвери.
  • Направление взгляда модели при съемке портрета.
  • Взаимодействие корпуса и поворота головы модели с рисующим светом.

Психология – важнейший элемент портретной фотографии.

  • Характерные жесты, выражение лица, поза. Фотографирование портрета в естественной для человека среде.
  • Психологический контакт фотографа и модели.
  • Съёмка в интерьере с естественными и искусственными источниками освещения.
  • Репортажная съёмка портрета.
  • Особенности и трудности при репортажной съёмке портрета, методы решения проблем.
  • Необходимое для репортажной съёмки оборудование.
  • Репортажная съёмка во время проведения торжеств и массовых мероприятий

Виды студийной портретной съёмки.

  • Цели проведения студийной портретной съёмки, методы их достижения.
  • Основные схемы расположения студийного света для съёмки портретов. Дополнительное оборудование и вспомогательные аксессуары.
  • Тренировочное занятие по съёмке студийного портрета.

Работа с ракурсами, планами, со сменой схем освещения.

  • Тренировочное занятие по съёмке студийного портрета.
  • Студийная съёмка с использованием постоянных источников освещения.
  • Налаживание психологического контакта и совместная работа фотографа и модели.
  • Особенности построения композиции при съёмке студийного портрета. Особенности портретной съёмки (крупный план, поясной и ростовой портрет).
  • Ракурс и точка съёмки. Использование дополнительных светорассеивающих и светонаправляющих насадок для источников освещения.
  • Различные схемы расположения источников освещения для проведения фотосъёмки в студии.
  • Свет, как один из главных инструментов для передачи творческого замысла фотографа.

Студийная фотосъёмка с использованием импульсных источников освещения.

  • Понятие об экспозиции при съёмке с импульсными студийными вспышками. Флэш-метр.
  • Приспособления для синхронизации источников освещения и фотоаппаратов. Съёмка студийного портрета с использованием импульсных источников освещения.
  • Тренировочное занятие.

Понятие о съёмке в высоком и низком ключе.

  • Съёмка студийного портрета в высоком и низком ключе, съёмка портрета с использованием световой кисти.

Понятие о портфолийной портретной съёмке.

  • Необходимый набор образов для создания модельного портфолио.
  • Работа над образами, предварительная подготовка,
  • Использование услуг визажиста для создания образа модели.
  • Тренировочное занятие.
  • Студийная съёмка простого модельного портфолио.

Понятие о фэшн и гламурной портретной съёмке.

  • Особенности проведения рекламных и репортажных фэшн съёмок.
  • Необходимое оборудование, для проведения съёмок на пленере и в интерьерах.
  • Тренировочное занятие.

Предметная съемка:

Предметная фотосъёмка, цели и задачи

  • Организация рабочего пространства для проведения предметной съёмкиисходя из различных особенностей формы:
  • Выбор аппаратуры, помещения и фонов.
  • Определение наилучшей проекции для однокадровой фотосъёмки, много проекционная фотография.
  • Практическое использование предметных фотографий в научно-познавательных и коммерческих целях.

Технология съемки

  • Фотосъёмка для каталогов и фотобанков. Технические требования и специальные приёмы, применяемые в предметной фотографии.
  • Фотосъёмка продуктов питания и готовых блюд. Фуд стилистика.
  • Анализ работ мастеров предметной и макрофотографии.
  • Практикум: Фотосъёмка простая каталожная, репродуцирование2

Нестандартные фотосъемки предметов

  • Особенности фотосъёмки, предметов со сложной поверхностью:
  • Фотосъемки предметов с глянцевой поверхностью;
  • Съёмка металла;
  • Съемка стекла, использование светофильтров;
  • Съемка ювелирных изделий (часы и украшения);
  • Съёмка фактуры (камень, дерево, пластик, кожа, ткань).
  • Применение фотобоксов, градиентных отражающих и затеняющих экранов.
  • Применение композинга для оптимизации съемок сложных предметов.
  • Практикум: Фотосъёмка стеклянных и металлических предметов, ювелирных изделий.

Использование специальных приёмов в предметной (рекламной) фотографии

  • Практикум: Фотосъёмка рекламная, постановка натюрморта рекламного и художественного, визуальные эффекты при проведении рекламной фотосъёмки.
  • Акцентирование бренда.
  • Использование световой кисти, сплеш эффекты, пламя, дым, искры, лазеры, комбинирование различных типов освещения.

Постобработка фотографий

  • Применение обработки предметных фотографий с использованием графического редактора Adobe Photoshop.
  • эффективные способы обтравки
  • исправление дисторсий,
  • чистовая ретушь;
  • цветокоррекция;
  • работа с масками;
  • композинг;
  • основы пакетной обработки файлов;
  • подготовка файлов к публикации.


Пейзажная съемка:

Свадебная фотография, история любви:

Свадебная фотография. Постановка задачи. Подготовка к съемке свадьбы.

  • Обзор работ самых успешных свадебных фотографов.
  • Работа фотографа в условиях конкуренции - создание сайта, создание портфолио свадебных фотографий, брендирование фотографа.
  • Работа с заказчиком. Встреча с заказчиком, составление плана съемки торжества. Заключение договора.
  • Идеи создания необычных и интересных сюжетов. Выбор места для проведения съемки. Влияние погоды на съемку.
  • Оборудование для проведение съемки.

Составление плана съемки свадьбы

План дня

  • невеста готовится к свадьбе, приятные приготовления
  • съемка торжественного события в ЗАГСе
  • съемка венчания
  • прогулка
  • ресторан - кульминация торжества, поздравления.

Высококачественная съемка невесты.

Студийная съемка свадьбы

  • Схемы света для съемки жениха и невесты в студии
  • Портрет жениха и невесты
  • Съемка свадьбы с акцентом на свадебные аксессуары

 

Съемка свадьбы в помещении.

  • Выбор помещения для съемки свадьбы
  • Расстановка осветительных приборов.
  • Естественный свет и комбинированный источник света.
  • Съемка свадьбы с помощью дополнительного оборудования.
  • Сюжеты свадебной съемки в помещении.
  • Основные позы жениха и невесты. Работа с отражателем.
  • Работа с вспышкой. Репортажная съемка.
  • Работа с внешним импульсным светом.
  • Групповой портрет.

 

Свадебная фотокнига.

  • Обработка свадебных фотографий. Создание слайд-шоу.
  • Какие бывают фотокниги. Дизайн свадебной фотокниги.
  • Обложка фотокниги. Подбор фотографий для фотокниги. Изготовление макета фотокниги и утверждение у заказчика.
  • Верстка свадебной фотокниги с помощью современных программ верстки (InDesign).

Основы дизайна:

Введение

  • Взаимосвязь индивидуальности человека и дизайна. Физиологическое и психологическое воздействие дизайн-объектов.
  • Развитие творческих способностей слушателей курса.

Стратегия и тактика дизайна

  • Дизайн-инструментарий. Техника выполнения рисунка, графики, росписи, коллажа, макета и т.д.
  • Методы визуализации дизайн-идеи: форэскиз, клаузура, дизайн-проект

Цвет и стиль в дизайне

  • Психологические и оптические характеристики цвета и его воздействие на человека. Внеокулярное зрение
  • Символика цвета. Цвет в дизайне – исторический экскурс
  • Колориметрия. Типология и структура цветовой гармонии. Основы цветоведения: спектральный круг Освальда, Гете. Сочетаемость цветов
  • Гамма и колорит
  • Закономерности развития стиля. Формула стиля. Стили – колоссы, стили – реакции

Художественные средства и законы композиции

  • Принципы гармоничной композиции.
  • Анализ красоты У.Хогарта.
  • Контраст, нюанс, симметрия и асимметрия, равенство, ритм
  • Пропорция, масштабность, модуль
  • Пространственные отношения. Баланс и законы равновесия композиции
  • Статичная и динамичная композиция
  • Баланс восприятия и законы равновесия
  • Выделение главного
  • Правило трех частей
  • Целостность композиции
  • Пропорции. Золотое сечение
  • Зоны композиции
  • Композиционный, оптический и другие центры композиции
  • Компоновка элементов композиции. Правило «трех частей»
  • Цветовая гармония. Схемы
  • Гармония взаимоотношения фигуры и фона. Схемы

Комбинаторика. Формообразование

  • Конфигуративная и цветотональная комбинаторика.
  • Формообразование и его закономерности
  • Моделирование биоформ.

Исторические стили в изобразительном искусстве

  • Закономерности развития стиля. Формула стиля.
  • Романский стиль
  • Готический стиль
  • Ренессанс
  • Барокко и рококо
  • Классицизм
  • Романтизм
  • Реализм 19 века
  • Модерн
  • Импрессионизм

Световой дизайн

  • Свет в дизайне – исторический экскурс
  • Основы современного светового дизайна
  • Взаимовлияние света и цвета
  • Влияние воздушной среды на светотень
  • Организация световой среды
  • Светотеневая моделировка форм в перспективных и аксонометрических изображениях


Технология и психология трудоустройства:

Поиск работы

  • Мониторинг рынка труда, уровня предлагаемых заработных плат, условий, требований по специальности.
  • Поиск фирмы: сбор и анализ доступной информации о возможных работодателях.

CV. Подготовка самопрезентации

  • Составление CV. Важные мелочи при составлении Резюме. Самая распространенная ошибка – плагиат.
  • Правила составления Резюме: системность, краткость, информированность.
  • Сопроводительное письмо.
  • Предоставление рекомендаций.
  • Телефонный разговор с представителем фирмы-работодателя.

Организация встречи с работодателем. Собеседование, тестирование: стратегия поведения. Психологический тренинг. Вопросы найма, трудовые и иные контракты

  • Получение приглашения на работу: встреча с работодателем; самопрезентация во время собеседования.
  • Вопросы работодателя: типичные, атипичные, заковыристые, на проверку выдержки, на правдивость.
  • Варианты возможного собеседования (Ситуационное собеседование. Стрессовое собеседование. Групповое собеседование. Метод проективного интервью.)
  • Тесты: профессиональные; личностные; межличностные.
  • Получение работы: заключение контракта, виды контрактов, их последствия; испытательный срок.
  • Что обязательно нужно выяснять соискателю до оформления трудовых отношений.
  • Примеры поведения «хитрых» работодателей, «бесплатная» работа.
  • Алгоритм и правила «правильного» трудоустройства. 

Психология влияния:

Психология успешного общения с клиентами

  • Имидж и его составляющие в глазах клиента
  • Не вербальные характеристики имиджа – внешний вид, особенности пластики, мимики, невербальных характеристик речи.
  • Вербальные характеристики – выбор языка общения, культура общения, грамотность речи (профессиональный сленг, слова паразиты и тп). Важность грани между дружелюбием и фамильярностью, уверенностью в себе и самоуверенностью, требовательностью и наглостью.
  • Репутация и «легенда о себе», значение, простые способы создания правильной «легенды».
  • Темперамент, характер, ценности и установки. Какие особенности помогают, а какие мешают установлению правильных отношений с клиентом.
  • Подстройка. Психоманипулятивные техники повышающие эффективность общения (убедительность речи, умение вызывать доверие и просто нравиться людям).
  • Основы НЛП – запрещенные слова и фразы, способы формирования «позитивных формул». Речевые сигналы от клиента, их важность и работа с ними.
  • Запрещенные темы для обсуждения с клиентами.
  • Запрещенные темы для обсуждения между коллегами при клиентах.

Клиент.

  • Классификация клиентов по гендерным, возрастным, социальным и психологическим особенностям.
  • Особенности восприятия женщины – клиента и мужчины – клиента.
  • Особенности работы с разными возрастными категориями.
  • Социальный статус клиента и его значение.
  • Психологические особенности клиента, способы их выявления, их учет в работе с клиентом.
  • Потребности, желания и цели клиента – главный ориентир в построении работы с клиентом.
  • Выявление потребностей, желаний и целей клиента при помощи техники активного слушания.

Конфликт.

  • Работа с жалобами и возражениями.
  • Слова- конфликтогены;
  • Виды претензий: обоснованные, необоснованные, с целью шантажа;
  • Необходимость приветствия возражений;
  • Основные ошибки при принятии жалоб;
  • Как правильно говорить «нет»;
  • Работа со стандартными претензиями;
  • Чем могут быть полезны Вам претензии и жалобы клиентов;
  • Когда необходимо привлекать администрацию к решению ситуации.

Начало занятий:

Ниже приведены даты первых занятий (начало курса). Вы можете выбрать любую дату, когда Вам удобно начать обучение. Дальнейшее расписание занятий выдается в учебной части.

Ближайшие даты начала занятий


Дата
День недели
на 18:30 - 21:30
2024-11-21
четверг
2024-11-25
понедельник
2024-11-28
четверг
2024-12-02
понедельник
2024-12-05
четверг
2024-12-09
понедельник
2024-12-12
четверг
2024-12-16
понедельник
2024-12-19
четверг
2024-12-23
понедельник
Дата
День недели
на 10:00 - 13:00
2024-11-25
понедельник
2024-11-28
четверг
2024-12-02
понедельник
2024-12-05
четверг
2024-12-09
понедельник
2024-12-12
четверг
2024-12-16
понедельник
2024-12-19
четверг
2024-12-23
понедельник
2025-01-06
понедельник
2025-01-08
среда
2025-01-13
понедельник
2025-01-15
среда
2025-01-20
понедельник
2025-01-22
среда
2025-01-27
понедельник
2025-01-29
среда
2025-02-03
понедельник
2025-02-05
среда
2025-02-10
понедельник
2025-02-12
среда
2025-02-17
понедельник
2025-02-19
среда
2025-02-24
понедельник
2025-02-26
среда
2025-03-03
понедельник
2025-03-05
среда
2025-03-10
понедельник
2025-03-12
среда
2025-03-17
понедельник
2025-03-19
среда
2025-03-24
понедельник
2025-03-26
среда
2025-03-31
понедельник
2025-04-02
среда
2025-04-07
понедельник
2025-04-09
среда
2025-04-14
понедельник
2025-04-16
среда
2025-04-21
понедельник
2025-04-23
среда
2025-04-28
понедельник
2025-04-30
среда
2025-05-05
понедельник
2025-05-07
среда
2025-05-12
понедельник
2025-05-14
среда
2025-05-19
понедельник
2025-05-21
среда
2025-05-26
понедельник
2025-05-28
среда
Дата
День недели
на 13:00 - 16:00
2024-11-21
четверг

 Варианты оплаты:

Физическое лицо:

  • оплатить обучение можно наличными в кассу учебного центра;
  • картой через терминал Приватбанка в офисе;
  • на сайте картой через калькулятор,
  • квитанцией через Ощадбанк (Приватбанк),
  • заключить договор через вайбер (телеграмм) и получить счет.

Юридическое лицо (предприятие):

  • с р/с предприятия, где Вы работаете, для этого нужно заключить договор с учебным центром:
  1. для договора нужно переслать нам на вайбер (098) 087-31-41 реквизиты предприятия,
  2. ФИО директора и указать на основании какого документа он действует).

Калькулятор скидок:

Если Вы хотите пройти обучение по двум и более курсам, учиться вдвоем-втроем, рассчитать стоимость такого обучения можно нажав на изображение калькулятора. Вы перейдете на страницу с онлайн калькулятором стоимости обучения.  Калькулятор рассчитает скидку, которую Вы можете получить. Перейти....

 

Оплата на сайте, получение счета:

  • Оплатить обучение на сайте можно картами Visa, Master Card.
  • Получить счет-фактуру для оплаты юридическими лицами можно прямо на сайте.
  • Получить квитанцию на оплату через отделение Сбербанка Украины.

Перейти на страницу .....

Документы об окончании и трудоустройство:

По окончании обучения выпускники учебного центра получают диплом учебного центра (украинский) или диплом международного образца (английский), и могут работать. Для диплома международного образца нужно отправить в начальный центр фото загранпаспорта.

Наш адрес и телефоны:

  • Украина, Киев, метро "Вокзальная", ул. Патриарха Мстислава Скрипника (бывшая ул. Николая Островского), 58.
  • (098) 087-31-41, (095) 527-00-70
  • вайбер (098) 087-31-41

 

Наверх