Школа бизнеса - Курсы HR - Курсы Менеджер по персоналу
Консультации:
(044) 331-02-06,
(044) 332-41-62,
(093) 53-22-106,
(098) 087-31-41,
(095) 527-00-70
г.Киев, ул.Патриарха М.Скрипника, 58. м."Вокзальная"
             С 1995 года  в сфере образования
О компании
Скидки и акции
Отзывы
Онлайн консультации
Статьи
Контакты
Позвоните мне
Ошибка доступа к серверу.
Попробуйте позже.
Неправильно введены данные.
Исправьте и попробуйте еще раз
Ваш запрос успешно отправлен.
Введите Ваше имя
Введите курс обучения
Введите номер телефона
Введите число
с картинки*:
Введите число
* обязательные для заполнения поля
Онлайн консультации по Skype
Главная /   Школа бизнеса /   Курсы Менеджер по персоналу


Курсы HR

Курсы Менеджера по персоналу

Курсы hr - это комплексная профессиональная подготовка специалистов по кадрам.

76 ак часа (19 занятий по 4 ак часа, 1 ак час = 45 мин).  Продолжительность: от 1 до 2 месяцев.

Стоимость курса:

3 222 грн. (при оплате в рассрочку - за каждые 12 занятий - 1 680 грн),
2 738 грн  (при оплате за весь курс (предоплата) - скидка 15% - (экономия 483 грн)

Время обучения в группе (на выбор):

  • утренние группы с 9:00 до 12:00;
  • дневные группы с 12:00 до 15:00, с 15:00 до 18:00;
  • вечерние группы с 18:30 до 21:30;
  • группы в субботу - с 10:00 до 13:00, с 13:00 до 16:00.

Начало занятий:

Ниже приведены даты первых занятий (начало курса). Вы можете выбрать любую дату, когда Вам удобно начать обучение. Дальнейшее расписание занятий выдается в учебной части.

Ближайшие даты начала занятий


Дата
День недели
на 12:00 - 15:00
2017-08-21
понедельник
2017-08-22
вторник
2017-08-28
понедельник
2017-08-30
среда
2017-09-04
понедельник
2017-09-06
среда
2017-09-11
понедельник
2017-09-18
понедельник
2017-09-20
среда
2017-09-25
понедельник
2017-10-02
понедельник
2017-10-04
среда
2017-10-18
среда
2017-11-01
среда
2017-11-15
среда
2017-11-20
понедельник
2017-11-27
понедельник
2017-11-29
среда
2017-12-04
понедельник
2017-12-13
среда
2017-12-18
понедельник
2017-12-27
среда
2018-01-02
вторник
2018-01-09
вторник
2018-01-15
понедельник
2018-01-22
понедельник
2018-01-24
среда
2018-02-05
понедельник
2018-02-06
вторник
2018-02-19
понедельник
2018-02-20
вторник
Дата
День недели
на 15:00 - 18:00
2017-08-21
понедельник
2017-08-22
вторник
2017-08-23
среда
2017-08-28
понедельник
2017-08-29
вторник
2017-09-05
вторник
2017-09-12
вторник
2017-09-13
среда
2017-09-19
вторник
2017-09-26
вторник
2017-09-27
среда
2017-10-09
понедельник
2017-10-11
среда
2017-10-25
среда
2017-10-30
понедельник
2017-11-08
среда
2017-11-13
понедельник
2017-11-22
среда
2017-12-11
понедельник
2017-12-14
четверг
2017-12-25
понедельник
2017-12-28
четверг
2018-01-10
среда
2018-01-17
среда
2018-01-22
понедельник
2018-01-29
понедельник
2018-01-31
среда
2018-02-12
понедельник
2018-02-15
четверг
2018-02-26
понедельник
Дата
День недели
на 18:30 - 21:30
2017-08-21
понедельник
2017-08-22
вторник
2017-08-29
вторник
2017-08-31
четверг
2017-09-04
понедельник
2017-09-06
среда
2017-09-07
четверг
2017-09-11
понедельник
2017-09-13
среда
2017-09-14
четверг
2017-09-18
понедельник
2017-09-20
среда
2017-09-21
четверг
2017-09-27
среда
2017-09-28
четверг
2017-10-04
среда
2017-10-18
среда
2017-10-30
понедельник
2017-11-01
среда
2017-11-08
среда
2017-11-22
среда
2017-11-29
среда
2017-12-04
понедельник
2017-12-11
понедельник
2017-12-13
среда
2017-12-20
среда
2017-12-27
среда
2018-01-09
вторник
2018-01-15
понедельник
2018-01-22
понедельник
2018-01-24
среда
2018-01-31
среда
2018-02-05
понедельник
2018-02-12
понедельник
2018-02-19
понедельник
2018-02-26
понедельник
2018-02-28
среда
Дата
День недели
на 10:00 - 13:00
2017-08-26
суббота
2017-09-09
суббота
2017-09-23
суббота

 Программа обучения:

Структура курса:

Перечень дисциплин, изучаемых на курсе:

Блок «Менеджмент и кадровая работа»

  • Кадровый менеджмент
  • Основы кадровой работы
  • Менеджмент
  • Деловой этикет
  • Технология и психология трудоустройства

Блок «Кадровое делопроизводство»

  • Делопроизводство
  • Делопроизводство на компьютере (практикум)
  • Кадровое делопроизводство
  • Практикум по кадровой работе

Блок «Кадровый учёт на компьютере»

  • 1С: Предприятие: «Управление персоналом»

 

Блок «Менеджмент и кадровая работа»

курсы hr

 Кадровый менеджмент:


Департамент по управлению персоналом

  • История управления человеческими ресурсами.
  • Функции управления персоналом современной организации.
  • Кто должен управлять персоналом: непосредственный руководитель или менеджер по персоналу?
  • Процессы управления персоналом (4 основные системы).
  • Стратегии управления персоналом.

Организация и система привлечения и отбора персонала

  • Привлечение и отбор как базовая технология в управлении персоналом (ее место в общей системе работы с персоналом).
  • Координация и взаимодействие работы структурных подразделений.
  • Структура квалификационной карты, карты компетенций и профиля должности
  • Технология создания положения о найме.
  • Обучение линейных менеджеров.
  • Разработка и согласование комплекса мер по подбору персонала.
  • Практическое задание – составление профиля должности менеджера по работе с клиентами.

Планирование персонала

  • Цели планирования. Стратегическое и оперативное планирование.
  • Процесс и этапы планирования.
  • Анализ позиции (3 метода анализа. Компоненты позиции).
  • Определение требований к кандидату.
  • Должностная инструкция. Квалификационная карта.
  • Карта компетенций - портрет «идеального» кандидата.
  • Деловая игра.

Привлечение персонала

  • Внешние и внутренние источники подбора. Их преимущества и недостатки.
  • Каналы привлечения.
  • Прямой поиск.
  • Взаимодействия с агентствами по трудоустройству.
  • СМИ и Интернет.
  • Правила составления рекламы о позиции.
  • «Шаги» для привлечения потенциальных кандидатов.
  • Анализ эффективности системы привлечения кандидатов.
  • Практическое задание – разработка и согласование комплекса мероприятий по подбору персонала.

Отбор персонала

  • Цели и структура отбора.
  • Критерии отбора.
  • Этапы отбора
  • Планирование и проведение интервью.
  • Виды интервью.
  • Метод бизнес-кейсов, кейс-тэстинг, анкетирование.
  • Проверка рекомендаций.
  • Деловая игра.
  • Методы отбора.
  • Ассессмент Центр как метод отбора.
  • Оценка эффективности методов и модели отбора.
  • Принятие решения о найме.
  • Отбор руководителей (основные критерии).
  • Деловая игра.
  • Практическое задание.

Адаптация персонала

  • Цели адаптации.
  • Структура процесса адаптации.
  • Введение в Компанию, введение в подразделение, введение в должность.
  • Участники этой процедуры.
  • Показатели успешности процесса адаптации.
  • Программа введения в должность.

Обучение персонала

  • Найм или обучение, покупать или выращивать персонал?
  • Цели и задачи обучения.
  • Модель Киркпатрика и таксономия Блума
  • Оценка потребностей в обучении, определение приоритетов.
  • Объем необходимых компетенций. Ключевые и дополнительные компетенции.
  • Методы обучения (индивидуальное, групповое, корпоративное).
  • «Линейные тренеры», кураторство и наставничество.
  • Принципы обучения (постановка задач, обратная связь). Обучение и закрепление.
  • Специфика обучения взрослых. Мотивация к участию в обучении.
  • Внутреннее и внешнее обучение.
  • Деловая игра.

Сравнительная характеристика основных методов обучения. 4 уровня оценки обучения.

  • Оценка реакции участников/заказчиков.
  • Оценка полученных знаний.
  • Оценка поведенческих изменений.
  • Оценка производственных результатов.
  • Разрабатывать или покупать тренинг.
  • Типология тренингов.
  • Рекомендации по выбору тренера-консультанта.
  • Система управления карьерой в современной организации.
  • Как защитить себя от неоправданных инвестиций в обучение сотрудника.
  • Профессиональная карьера.
  • Планирование и подготовка резерва руководителей.

Аттестация персонала

  • Цели и концепция аттестации.
  • Взаимосвязь аттестации персонала с другими технологиями управления персоналом.
  • Цели аттестации с точки зрения Компании и сотрудника.
  • Взаимодействие Службы персонала с руководителями Компании в процессе аттестации.
  • Методы аттестации. Управление по целям.
  • Что является результатом аттестации для сотрудника.
  • Основные критерии аттестации - компетенции. Уровни и типы компетенций.
  • Ключевые компетенции. Профессиональные компетенции. Компетенции результативности.
  • Положение об аттестации: порядок разработки, согласования, утверждения.
  • Оформление приказов: об образовании аттестационной комиссии, о проведении аттестации, об утверждении итогов аттестации. Исполнение решений по результатам аттестации: оформление документов по личному составу.
  • Поведенческие факты - как элементы анализа оценки. Оценочные шкалы.
  • Деловая игра.
  • Практическое задание.
  • Категории персонала, подлежащие аттестации.
  • Прохождение испытательного срока.
  • Сотрудники, претендующие на пересмотр оклада.
  • Все сотрудники в порядке плановой аттестации.
  • Кто оценивает? Оценка непосредственного руководителя.
  • Оценка экспертов (внутренних/внешних).
  • Тестовые системы.
  • Коллеги, подчиненные.
  • Самооценка.
  • Обсуждение оценок.
  • Утверждение финальной оценки и проведение пост-аттестационной беседы.
  • Решения по изменению оплаты труда.
  • Решения по обучению и развитию сотрудника.
  • Формирование списка недостающих компетенций.
  • Формирование и оформление кадрового резерва. Гарантии карьерного роста.
  • Практическое задание.
  • Деловая игра.

Система вознаграждения персонала 

  • Цели системы компенсации.
  • Анализ традиционных и нетрадиционных систем компенсаций.
  • Принципы построения компенсационных систем.
  • «Законы» компенсаций.
  • Материальные и нематериальные мотиваторы.
  • Практическое задание.
  • Компенсационная политика.
  • Оплата по результатам.
  • Система базовой оплаты.
  • Анализ обзоров заработных плат.
  • Список компетенций и оплата труда.
  • Построение премиальной системы.
  • Индивидуальные стимулы для сотрудников.
  • Организационные стимулы.
  • Практическое задание.
  • Деловая игра. 

Управление вознаграждением

  • Виды вознаграждений и льгот.
  • Критерии для определения уровня вознаграждений
  • Разработка систем премирования
  • KPI, ключевые показатели эффективности – оплата, основанная на результатах работы: возможности и
  • ограничения
  • Разработка системы грейдов, грейдирование
  • Разработка сеток заработных плат
  • Подходы к назначению и пересмотру заработных плат
  • Оценка эффективности системы вознаграждения в компании

Мотивация персонала и организационная культура

  • Понятие мотивации.
  • Теория иерархии потребностей.
  • Основные теории мотивации.
  • Мотивационный менеджмент.
  • Построение карты мотиваторов.
  • Материальная мотивация.
  • Мотивация и грейдирование.
  • Премирование и компенсации.
  • Нематериальная мотивация.
  • Индивидуальная мотивация.

Модели и методы управления персоналом в свете современных теорий и практических бизнес-моделей

  • Разработка и внедрение внутренних регламентов и корпоративных стандартов.
  • Информационные возможности в современных персонал-технологиях
  • Новые периодические кадровые издания.
  • WEB-сайты.
  • Профессиональная базовая литература.
  • Оценка работы персонала на курсах директор hr
  • Создание системы оценки, общие требования к системе оценки.
  • Методы оценки эффективности.
  • Сопротивление проведению оценки работы персонала и пути его преодоления.
  • Регламентация утвержденных бизнес-процессов всех подразделений, взаимодействующих с кадровой службой.
  • Создание скриптов для сотрудников.

Стандарты оценочной процедуры:

  • Периодичность проведения оценки персонал
  • Соблюдение последовательности проведения оценки персонала: сначала процедуру должны пройти начальники и заместители начальников подразделений, а затем их подчиненные — начальники участков, мастера, рабочие Многоступенчатость. Оценка персонала проходит в несколько этапов: самооценка сотрудника, затем оценка его непосредственным начальником, и обязательно подтверждение оценки вышестоящим руководителем.
  • Единство используемой технологии (заполнение оценочных листов, собеседование, определение направлений развития) для всех работников.

Управление персоналом офиса в условиях конфликта на курсах директор по персоналу

  • Конфликтные отношения (Причины развития конфликтов, позитивные функции конфликтов, стадии, способы разрешения, формы поведенческих реакций и т.д.).
  • Классификация конфликтов (рабочие, личные).
  • Конфликт: их причины и способы разрешения и предупреждения,черты характера, их провоцирующие; способы их предупреждения.
  • Стили поведения в конфликтной ситуации; выбор оптимального стиля.
  • Признаки образования и способы деструктуризации негативно ориентированной группы.

Кадровая безопасность: неразглашение информации

  • Положение о коммерческой, конфиденциальной и персональной информации.
  • Список информации, отнесенной к коммерческой тайне.
  • Инструкция по делопроизводству.
  • Положение о внутриобъектовом режиме или о внутреннем трудовом распорядке.
  • Обязательства о неразглашении коммерческой тайны.

Охрана труда и техника безопасности человеческих ресурсов

  • Политика и программы в отношении охраны труда человеческих ресурсов
  • Государственное регулирование охраны труда и техники безопасности
  • Система управления охраной труда
  • Аудит безопасности человеческих ресурсов
  • Аттестация рабочих мест
  • Организация условий, обеспечивающих сохранение здоровья и безопасность человеческих ресурсов

 

 

Основы кадровой работы:


Задачи, функции, структура кадровой службы. Документы, регламентирующие деятельность кадровой службы на курсах hr

  • Задачи, структура кадровой службы.
  • Документы, регламентирующие деятельность службы кадров.
  • Основные функции; определение потребности в персонале.
  • Положение о структурном подразделении - порядок разработки, согласования, утверждения. Порядок внесения изменений.
  • Регламентирующие, распорядительные, справочно-информационные документы.

Принципы составления нормативных документов (положения о структурных подразделениях, регламенты выполнения рабочих операций и персональные должностные инструкции) на курсах менеджер по персоналу

  • Положение: общие цели и задачи подразделения.
  • Регламент: акцент на формальные критерии выполнения работы на каждом этапе.
  • Персональные должностные инструкции: извлечение, иногда несколько более детализированное, из документов первых двух разновидностей.
  • Правила разработки, написания, согласования и утверждения должностной инструкции.
  • Нормативные документы: справочник квалификационных характеристик, Государственный классификатор профессий ДК 003.

Штатное расписание предприятия как нормативно-правовой (локальный) документ: практика составления, внесения изменений и применения

  • Необходимость разработки штатного расписания (п. 3 ст. 64 ХКУ).
  • Фиксация и закрепление структурной и штатной численности работников.
  • Установление размера основной заработной платы, фонда месячной оплаты труда.
  • Конкретизация перечня названий должностей и профессий.
  • Размер надбавок (доплат).

Правила внутреннего трудового распорядка: разработка, согласование, утверждение на курсах hr

  • Разработка правил внутреннего трудового распорядка в соответствии со статьей 21 КЗоТ, согласование с коллективом.
  • Должны содержать информацию:
    • порядок приема на работу работников и увольнения их с работы;
    • права и обязанности работодателя;
    • права и обязанности работников;
    • режим работы;
    • порядок поощрения за работу;
    • увольнение сотрудников за нарушение правил внутреннего трудового распорядка (п. 3 ст. 40 КЗоТ).

Оформление приема на работу, заключение трудового договора на основе КЗоТ Украины. Учет кадров на курсах менеджер по персоналу

  • КЗоТ Украины: структура, понятийный аппарат, порядок применения специалистами кадровой службы при оформлении трудовых отношений.
  • Коллективный трудовой договор: порядок составления, правила утверждения, подписание уполномоченным лицом, государственная регистрация.
  • Трудовой договор: понятие, виды, содержание (существенные и дополнительные условия), порядок заключения.
  • Оформление распорядительных документов: приказ или распоряжение о приеме на работу.
  • Учет кадров - личная карточка П-2: документы, необходимые при заполнении карточки.
  • Стаж работы: понятие, виды, правила исчисления и внесения в карточку.
  • Особенности внесения сведений о воинском учете; порядок внесения записей при изменении сведений о работнике.

Защита персональных данных работника. Документы работодателя, устанавливающие порядок обработки персональных данных работника .

  • Документы работодателя, устанавливающие порядок обработки персональных данных работника согласно Закону Украины «О защите персональных данных» от 01 июня 2010 года, № 2297-УІ.
  • Понятие персональных данных работника. Оформление согласия на обработку персональных данных. Обработка персональных данных работника.
  • Общие требования при обработке персональных данных работника и гарантии их защиты. Уведомление о месторасположении базы ПД.
  • Ответственность за нарушение норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных работника.
  • Положение о защите персональных данных работника – порядок разработки, согласования, утверждения.

Составление и сдача обязательной отчетности. Особенности заполнения. Сроки подачи. Закон № 5067 «О занятости населения».

  • Выполнение квот в размере 5% среднеучетной численности штатных на трудоустройство граждан, имеющих дополнительные гарантии в содействии трудоустройству;
  • № 3-ПН «Інформація про попит на робочу силу (вакансій)»;
  • № 4-ПН (план) «Звіт про запланованевивільненняпрацівників»;
  • № 4-ПН (факт) «Звіт про фактичневивільненняпрацівників;
  • Форма № 10-ПІ «Звіт про зайнятість і працевлаштуванняінвалідів».
  • № 1-ПВ термінова — місячна «Звіт з праці»
  • № 1-ПВ термінова — квартальна «Звіт з праці»
  • № 3-ПВ термінова — піврічна «Звіт про використання робочого часу»
  • № 6-ПВ річна «Звіт про кількістьпрацівників, їхнійякісний склад та професійне навчання»

Перевод на другую работу. Увольнение: основания прекращения трудового договора на курсах hr

  • Изменение трудового договора, перевод на другую работу.
  • Основания, порядок перевода. Оформление.
  • Совместительство, совмещение. Основные отличия.
  • Временный перевод, исполнение обязанностей: оформление, сроки, надбавка к окладу.
  • Основания и порядок прекращения трудового договора.
  • Прекращение трудового договора: по соглашению сторон; по инициативе работника; по инициативе работодателя. Документирование увольнения.
  • Журналы, применяемые в кадровом делопроизводстве.

Особенности ведения учета отработанного рабочего времени на курсах менеджер по персоналу

  • Типовые формы первичного учета (виды табеля учета использования рабочего времени и расчета заработной платы — формы П-5, П-12, П-13, П-14).
  • Приказ Министерства статистики от 09.10.1995 г. № 253.
  • Табель как основание для начисления работникам заработной платы, пособия в случае временной неработоспособности, заработной платы за время отпуска и других выплат.
  • Табель как поименный список сотрудников, который ведется по категориям работающих в порядке табельных номеров или по алфавиту, т. е. таблица.

Корпоративная (организационная) культура организации на курсах hr

  • Определение понятия «корпоративная культура».
  • Идейная и поведенческая сторона корпоративной культуры. Влияние корпоративной культуры на поведение персонала и эффективность деятельности организации.
  • Корпоративная культура - официальный и неофициальный свод правил поведения и взаимоотношений сотрудников между собой.
  • Оформление регламентирующих документов: Положение о корпоративной культуре.
  • Организация работы с кадровыми документами: ведение, учет трудовых книжек, личных дел сотрудников. Номенклатура дел кадровой службы, подготовка дел в архив.
  • Трудовая книга работника – основной документ, подтверждающий трудовой стаж.
  • Требования нормативных правовых актов к порядку ведения, учета и хранения трудовых книжек. Книга учета движения трудовых книжек и вкладышей в них – П-10. Инструкция №58.
  • Трудовая книжка: оформление титульного листа, внесение сведений о приеме, переводе, увольнении.
  • Порядок внесения изменений, исправлений в трудовую книжку
  • Вкладыш в трудовую книжку. Дубликат трудовой книжки. Оформление.
  • Требования Пенсионного фонда Украины.
  • Формирование, ведение личных дел сотрудников.

 

Менеджмент:

 Понятие о ключевых управленческих компетенциях руководителя на курсах hr

  • Возможности использования алгоритма эффективного общения в качестве инструмента управления.
  • Системная взаимосвязь развития основных навыков менеджмента и общей стратегии деятельности компании (подразделения).

Планирование деятельности как профессиональная компетенция руководителя на курсах hr

  • Эффективное распределение индивидуальных временных ресурсов и планирование деятельности подразделения.
  • Основные правила планирования времени: планирование из прошлого, настоящего, будущего.
  • Практический инструментарий эффективного распределения временных ресурсов и расстановки приоритетов.

 Постановка целей и задач: краткосрочные, среднесрочные, долгосрочные цели 

  • Правила формулирования целей (SMART-критерии).
  • Принцип управления по целям: разработка стандартов и эффективный контроль исполнения.
  • Связь целевого управления с системой мотивации.

 Мотивация персонала на курсах hr

  • Принципы и методы нематериальной мотивации.
  • Построение системы мотивации в соответствии с индивидуальными потребностями сотрудников.
  • Принцип управления через обратную связь как основа мотивирующего воздействия; навык конструктивной «обратной связи».

 Анализ понятия «Стиль управления» на курсах менеджера по персоналу

  • Использование различных управленческих стилей в рамках решения конкретных задач: принцип ситуационного руководства.
  • Принцип делегирования как составляющая процесса управления.
  • Необходимость, возможности и эффект делегирования.
  • Практический инструментарий эффективного делегирования: навык инструктирования и постановки задач.

 Организация работы подчиненных. Управление персоналом 

  • Коммуникация в подразделении.
  • Необходимые навыки руководителя для проведения совещаний.
  • Управление конфликтами и способы разрешения конфликтов.

 Контроль работы подразделения на курсах hr

  • Форма отчетности: составление и повседневное использование, особенности контроля, различные формы.
  • Координация деятельности.
  • Анализ текущей работы по показателям.
  • Корректировка планов.

 

Технология и психология трудоустройства:

Теория типов личности в определении оптимального рода занятий. Оценка собственного психотипа. Цель и две фазы в процессе поиска работы. Сбор и анализ информации. Составление резюме и заполнение анкет на курсах hr

  • Определение цели: подбор оптимального рода занятий в соответствии с собственным психотипом и личными критериями выбора работы.
  • Мониторинг рынка труда, уровня предлагаемых заработных плат, условий, требований.
  • Выбор источников поиска работодателя: внешние, внутренние.
  • Поиск фирмы: сбор и анализ доступной информации о возможных работодателях.

CV. Получение приглашения на собеседование. Подготовка самопрезентации на курсах hr

  • Составление CV. Важные мелочи при составлении Резюе. Самая распространенная ошибка – плагиат.
  • Правила составления Резюме: системность, краткость, информированность.
  • Сопроводительное письм.
  • Предоставление рекомендаций.
  • Телефонный разговор с представителем фирмы-работодателя.

Активная фаза в процессе поиска работы. Организация встречи с работодателем. Собеседование, тестирование: стратегия поведения. Психологический тренинг. Вопросы найма, трудовые и иные контракты на курсах менеджера по персоналу

  • Получение приглашения на работу: встреча с работодателем; самопрезентация во время собеседования.
  • Вопросы работодателя: типичные, атипичные, заковыристые, на проверку выдержки, на правдивость.
  • Ситуационное собеседование.
  • Стрессовое собеседование.
  • Групповое собеседование.
  • Метод проективного интервью.
  • Тесты: профессиональные; личностные; межличностные.
  • Получение работы: заключение контракта, виды контрактов, их последствия; испытательный срок.

Важные мелочи при подборе работодателя: предупрежден, значит вооружен, или внимание, аферисты в курсе Менеджер по персоналу.

  • Выбирают не только Вас, но и Вы.
  • Что обязательно нужно выяснять соискателю до оформления трудовых отношений.
  • Примеры поведения «хитрых» работодателей, «бесплатная» работа.
  • Алгоритм и правила «правильного» трудоустройства. 

Деловой этикет и протокол:

Основные элементы поведения делового человека 
Приветствие 
Деловой костюм 

  • цвет
  • галстук
  • рекомендуемые цветовые сочетания мужского делового костюма

Имидж деловой женщины
Аксессуары костюма деловой женщины 

 Деловая переписка 

  • преимущества
  • сроки ответа на различные виды писем
  • правильная пунктуация
  • деловые аксессуары
  • правила оформления
  • составление плана делового письма

 Служебная переписка 

  • служебная записка 

 

  Блок «Кадровое делопроизводство»

курсы  hr 

Делопроизводство:

 Основы документационного обеспечения управления

  • Системы документации. Классификация документов. Виды организационно-распорядительных документов. Основные требования к подготовке и оформлению документов. Порядок утверждения, согласования и заверения документов. Постоянные реквизиты документов. Бланки документов. Виды бланков.

 Составление и оформление организационно распорядительных документов. Составление и оформление писем. Составление и оформление актов и протоколов на курсах hr

  • Оформление переменных реквизитов организационно-распорядительных документов. Письмо. Формуляр и структура текста. Классификация писем. Разновидности писем. Составление и оформление сопроводительных писем. Составление и оформление гарантийных писем. Особенности переписки коммерческих структур. Акт. Формуляр и структура текста. Разновидности актов. Протокол. Формуляр и структура текста. Разновидности протоколов. Использование диктофона при оформлении протокола.

 Составление и оформление организационно распорядительных документов. Составление и оформление приказов, указаний, распоряжений на курсах Менеджера по персоналу.

  • Составление и оформление распорядительных документов: приказ, указание, распоряжение. Приказ. Разновидности приказов. Структура текста. Приказ по основной деятельности. Особенности. Разновидности. Приказы, касающиеся личного состава (КЗоТ Украины). Порядок визирования и ознакомления. Использование систем электронного документооборота для коллективной работы над проектом документа. Указание. Особенности. Структура текста. Распоряжение. Особенности. Структура текста. Оформление организационных документов: устав, положение, инструкция, правила.

Основы стилистики. Редактирование документов на курсах hr

  • Понятие об официально-деловом стиле. Лексика официально-делового языка. Грамматика. Употребление существительных, прилагательных, глаголов, числительных, местоимений. Особенности написания отдельных наименований, слов и словосочетаний (названия документов органов государственной власти и управления, географических названий, учреждений, должностей, имен, отчеств, фамилий, дат, чисел, аббревиатур и т.д.) Синтаксис деловой украинской речи

Организация документооборота. Регистрация и контроль исполнения документов на курсах Менеджера по персоналу.

  • Порядок прохождения входящих, исходящих и внутренних документов. Регистрация документов. Порядок регистрации. Документы, не подлежащие регистрации. Регистрационные формы. Виды. Реквизиты. Поисковые признаки. Систематизация. Индексация. Справочный аппарат.

 Подготовка документов к последующему хранению и использованию. Правила формирования дел на курсах hr

  • Признаки систематизации документов. Номенклатура дел. Разновидности. Составление и оформление. Требования к заголовкам. Экспертиза ценности документов. Экспертная комиссия. Порядок уничтожения документов. Оформление дел постоянного и долговременного сроков хранения.

 Информационное обеспечение управления. Основы реферирования. Бездокументное обслуживание. Работа в приемной

  • Информация в управлении. Критерии оценки информации. Источники информации, в том числе Internet, WAP технологии, современная телефония. Обработка и анализ информации. Формы представления информации: обзор, справка, реферат, доклад, отчет, выписки. Подготовка и оформление справок, обзоров, отчетов. Организация и порядок приема представителей сторонних организаций. Организация и порядок приема сотрудников по личным и производственным вопросам. Обеспечение и селекция телефонных контактов. Телефонные контакты входящие, исходящие и внутренние.

 Работа с современной офисной оргтехникой 

  • Использование сканера. Отправление и прием факсимильных сообщений. Настройка автоответчика. Работа с диктофоном. Особенности использования сотового телефона, в т.ч. передача сообщений на сотовый телефон через Internet.

 Делопроизводство на персональном компьютере (практический курс на компьютере):

 Организационно-распорядительная документация

  • Бланк письма. Общий бланк
  • Практическая работа: составление бланка письма и общего бланка с угловым и продольным расположением постоянных реквизитов
  • Оформление организационно распорядительных документов
  • Оформление переменных реквизитов (элементов) организационно-распорядительных документов
  • Составление приказа, указания, распоряжения

 Деловая переписка. Составление писем. Оформление протоколов на курсах hr

  • Письмо. Разновидности писем. Правила переписки
  • Особенности составления и оформления гарантийных писем
  • Особенности стиля переписки коммерческих структур. Письмо-отказ
  • Правила оформления обращений и использования формул вежливости
  • Практическая работа: составление и оформление сопроводительного письма, гарантийного письма, письма-отказа
  • Протокол. Разновидности протоколов. Структура текста протокола
  • Правила протоколирования. Требования к тексту протокола

 Составление актов. Распорядительные документы (приказы) в курсе Менеджер по персоналу.

  • Акт. Формуляр и структура текста. Разновидности актов
  • Особенности оформления актов проверок, сдачи приема выполненной работы
  • Практическая работа: составление акта
  • Составление и оформление распорядительных документов (на примере приказа по основной деятельности)
  • Приказ по основной деятельности. Структура текста. Констатирующая часть. Распорядительная часть.

 

Кадровое делопроизводство:

 Правовые аспекты документирования работы с персоналом организации. Организация системы кадровой документации. Локальные нормативные акты (обязательные и рекомендательные)

  • Правовые аспекты документирования работы с персоналом организации.
  • Организация системы кадровой документации.
  • Локальные нормативные акты:
  • обязательные (штатное расписание, правила внутреннего трудового распорядка, документы, устанавливающие системы оплаты труда, документы, устанавливающие порядок обработки персональных данных работников, график отпусков)
  • с учетом специфики (документы, устанавливающие порядок проведения аттестации, перечень должностей с ненормированным рабочим днем и др.)
  • Рекомендательные (Положение об адаптации, Положение о персонале и др.)
  • Требования к оформлению, порядок применения.
  • Практическая работа по теме.

 Документы по оформлению трудовых отношений. Требования к оформлению на курсах hr

  • Трудовые договора, трудовые соглашения – срочный, бессрочный временный.
  • «Типовые» формы трудовых договоров.
  • Индивидуальные трудовые договора.
  • Трудовые контракты – правовые аспекты и возможности при заключении.
  • Документы, предъявляемые при заключении трудового договора.
  • o Трудовая книжка: форма, порядок ведения и хранения. Организация работы с документом в соответствии с требованиями законодательства
  • o Дубликат трудовой книжки; вкладыш в трудовую книжку: технология работы
  • Унифицированные системы, применяемые при оформлении трудовых отношений.

 Распорядительная документация. Подготовка проектов, согласование, подписание, доведение до исполнителей, контроль исполнения в курсе Менеджер по персоналу.

  • Распоряжения (по основному виду деятельности, по кадровым вопросам).
  • Приказы (по основному виду деятельности, по кадровым вопросам).
  • Указания.
  • Групповые кадровые приказы, правила группирования информации.
  • Типовые формы приказов/распоряжений.
  • Правила доведения до исполнителей. Контроль исполнения.
  • Организация учета и хранения кадровой документации.

 Предоставление отпуска. Учет отпусков. Составление графика отпусков. Отпуск «обязательный» и «принудительный». Компенсация за неиспользованный отпуск в курсе Менеджер по персоналу.

  • Закон Украины «Об отпусках» от 15.11.96 г. № 504/96-ВР.
  • Составление графика отпусков.
  • Уведомление о направлении в отпуск сотрудников по графику.
  • Оформление отпуска: заявление, приказ.
  • Учет отпусков всех видов (ежегодные: основной, дополнительный отпуск, дополнительный в связи с обучением, творческий, социальный, без сохранения заработной платы).
  • Учет периодов, за которые сотруднику полагается отпуск.
  • Учет дополнительных отпусков по штатному расписанию (ненормированный рабочий день, вредные условия труда).
  • Учет остатков отпуска.
  • Отзыв из отпуска. Учет отзывов из отпуска.
  • Контроль за пересечением отпусков между собой.
  • Отслеживание равномерности ухода сотрудников в отпуск.
  • Контороль за пересечением отпусков, командировок и больничных.
  • Возможность продления отпусков.
  • Учет компенсаций за отпуск.

 Кадровые документы, составляемые в процессе движения и оценки персонала организации. Требования к оформлению в курсе Менеджер по персоналу .

  • Кадровые документы, составляемые в процессе движения и оценки персонала:
  • дополнительное соглашение к трудовому договору, докладные и объяснительные записки, акты, протоколы;
  • o приказы: о переводе, о направлении в командировку, о предоставлении отпуска, о поощрении, о наложении дисциплинарного взыскания, об аттестации, об увольнении.
  • Требования к оформлению.
  • Практическая работа по теме.

 Расторжение трудового договора, соглашения. Оформление увольнения сотрудника на курсах hr

  • Расторжение трудового договора, заключенного на неопределенный срок, по инициативе работника.
  • Расторжение трудового договора по инициативе собственника или уполномоченного им органа.
  • Расторжение трудового договора по соглашению сторон.
  • Дополнительные основания расторжения трудового договора по инициативе собственника или уполномоченного им органа с отдельными категориями работников на определенных условиях.
  • Оформляем увольнение: заявление, обходной лист, приказ, ознакомление с приказом.
  • Оформляем увольнение «по статье».
  • Полный расчет и выдача трудовой книги.

 Регламентация работы с кадровыми документами: локальные нормативные акты по кадровому делопроизводству. Регистрационные (учетные) формы 

  • Локальные нормативные акты по кадровому делопроизводству: табель форм документов, альбом форм документов, график документооборота, инструкция по кадровому делопроизводству. Порядок разработки, утверждения, применения
  • Регистрационные (учетные) формы (книги и журналы): унифицированные и неунифицированные. Технология работы с документами
  • Практикум по теме

 Систематизация и организация текущего хранения кадровой документации. Ответственность за нарушение требований по обеспечению сохранности кадровой документации 

  • Систематизация и организация текущего хранения кадровой документации.
  • Разработка, согласование и утверждение Номенклатуры дел кадровой службы (согласно перечню № 41).
  • Подготовка документов к передаче в архив.
  • Ответственность за нарушение требований действующего законодательства по обеспечению сохранности документов кадровой службы.

Практическое занятие по кадровому делопроизводству: заполнение типовых форм кадровой документации, составление распорядительной документации, оформление справок, выписок, заверение копий документов  на курсах hr

Практикум по кадровой работе:

  • Практическое задание по подбору персонала с использованием сети Интернет (джоб-сайты) на курсах hr
  • Оценка отобранных резюме потенциальных кандидатов. Выбор возможных методов оценки.
  • Проверка кандидатов с помощью социальных сетей, формулирование требований по предоставлению рекомендаций. Проверка рекомендаций.
  • Оформление кадровых документов: заявление, приказ о приёме на должность, ЛК П-2, трудовой договор, должностная инструкция.
  • Анализ выполненной работы.

Блок «Кадровый учёт на компьютере»

Курс  «Менеджер по персоналу»

 

1С: Предприятие: «Управление персоналом»

 Начальное заполнение информационной базы. Настройка параметров учета в курсе Менеджер по персоналу.

  • Заполнение классификаторов и справочников
  • Ввод сведений об организации, подразделениях
  • Производственный календарь
  • Стандартные графики работы, сменные графики работы
  • Штатное расписание

 Регламентированный кадровый учет организации в курсе Менеджер по персоналу.

  • Сведения о работниках организации
  • Прием на работу, кадровое перемещение, увольнение
  • График отпусков организации, очередной ежегодный отпуск
  • Остатки отпусков
  • Учебный отпуск
  • Отпуск по уходу за ребенком
  • Отчет по отпускам

 Договоры на выполнение работ в курсе Менеджер по персоналу.

  • Командировки
  • Отсутствие на работе, возврат на работу
  • Запланированные кадровые перестановки
  • Табель использования рабочего времени по форме Т-13. Ввод табеля

 Кадровые отчеты. Воинский и персонифицированный учет. Медицинское страхованиев курсе Менеджер по персоналу.

  • Настройка и формирование кадровых отчетов
  • Создание новых вариантов отчетов
  • Воинский учет
  • Подготовка отчетности по персонифицированному учету

 Планирование потребностей в персонале. Обеспечение бизнеса кадрами в курсе Менеджер по персоналу.

  • Создание управленческой структуры предприятия.
  • Кадровый план, создание, изменение, утверждение. Анализ кадрового плана.
  • Регистрация вакансий. Механизм «Набор персонала». Работа с соискателями.
  • Учет эффективности привлечения персонала. Отчет по вакансиям.
  • Прием на работу кандидатов. Оценка испытательного срока.

 Документы управленческого кадрового учета. Планирование занятости в курсе Менеджер по персоналу.

  • Прием на работу, увольнение, кадровое перемещение в компании
  • Занятость персонала, планирование занятости, оценка занятости
  • Планирование отпусков, механизм утверждения отпусков, Регистрация отпусков. Отчеты по отпускам в управленческом учете.
  • Планирование мероприятий компании, оценка участия персонала в мероприятиях

 Управление компетенциями и аттестациями. Обучение работников в курсе Менеджер по персоналу.

  • Ввод информации о курсах обучения.
  • Планирование обучения. Прохождение курсов обучения
  • Компетенции сотрудников, шкалы оценки компетенции. Оценка компетенции сотрудников, прошедших обучение
  • Должностные компетенции.
  • Механизм «Аттестации сотрудников». Регистрация аттестационных листов. Анализ результатов аттестации сотрудников.

 Управление финансовой мотивацией персонала и планирование затрат в курсе Менеджер по персоналу.

  • Финансовая мотивация персонала.
  • Показатели схем мотивации. Ввод новых управленческих начислений. Разработка временных схем финансовой мотивации персонала.
  • Анализ схем мотивации. Утверждение и применение новых схем мотивации.
  • Планирование затрат. Сценарии планирования. Сравнительный анализ затрат на персонал.

 

Информация о курсе:

Методы обучения:

  • Лекции.
  • Ролевые игры.
  • Практические занятия.
  • Выдаются методички, учебные пособия в электронном виде.
  • Презентации.
  • Дистанционное обучение.

Документы, выдаваемые при заключении договора:

  • Договор.
  • Квитанция об оплате обучения.
  • Расписание занятий (возможно корректировать под свой график).
  • Программа обучения (дисциплины и академ. часы).
  • Вопросы к дипломной работе.

 Варианты оплаты:

Оплатить можно наличными в кассу учебного центра; карточкой через терминал в офисе; с  р/с предприятия, где Вы работаете; на сайте картой, квитанцией через Ощадбанк.

Оплата на сайте, получение счета:

  • Оплатить обучение на сайте можно картами Visa, Master Card.
  • Получить счет-фактуру для оплаты юридическими лицами можно прямо на сайте.
  • Получить квитанцию на оплату через отделение Сбербанка Украины.

Перейти на страницу .....

Калькулятор скидок:

Если Вы хотите пройти обучение по двум и более курсам, учиться вдвоем-втроем, рассчитать стоимость такого обучения можно нажав на изображение калькулятора. Вы перейдете на страницу с онлайн калькулятором стоимости обучения.  Калькулятор расчитает скидку, которую Вы можете получить. Перейти....

Документы об окончании и трудоустройство:

По окончании обучения выпускники учебного центра получают диплом учебного центра или диплом международного образца.

Авторские права защищены. ООО «Анастасия». Название и логотип предприятия, программы обучения принадлежат ООО «Анастасия». Данная программа обучения защищается законом об авторском праве. Незаконное копирование или использование данной программы или ее части может повлечь суровые гражданские или уголовные наказания и будет преследоваться по всей строгости закона.

Курсы hr - это комплексная профессиональная подготовка специалистов по кадрам. На курсах менеджера по персоналу слушатели узнают, как осуществлять подбор персонала, проводить анализ  конъюнктуры рынка труда, проводить предварительный отбор кандидатов (анкетирование, первичные собеседования и так далее), выявлять наиболее перспективных сотрудников.

На курсах hr слушатели учатся проводить адаптацию новых сотрудников (знакомить с предприятием, правилами трудового распорядка, неформальными правилами, ценностями и обычаями в компании), контролировать ход, полноту и качество выполнение работы, а также проводить аттестацию сотрудников.

Курсы менеджера по персоналу будут полезны тем слушателям, которые хотят детально изучить работу кадрового отдела, научиться разрабатывать бюджеты на оплату работы персонала, правильно и эффективно мотивировать персонал, проводить рацианализацию организационной структуры предприятия.

Основная часть курса Менеджер по персоналу посвящена основам кадровой работы на предприятии. Слушатели учатся разрабатывать  трудовые договора, должностные инструкции, вести личные дела сотрудников, заполнять трудовые книжки, формировать приказы о назначении на должность, перемещении и увольнении сотрудников. На курсах  hr   кадровое делопроизводство изучается в виде лекционного курса, а закрепляется на занятиях в компьютерном классе, где слушатели учатся заполнять все необходимые кадровые документы, а также вести кадровый учет в программе 1С.

На курсах менеджера по персоналу слушатели участвуют в практикуме по поиску и подбору персонала. Эти занятия проходят в интересной и увлекательной форме, и дают слушателям практические навыки работы в кадровой службе.

Курсы менеджера по персоналу - это комплексная  профессиональная подготовка, которую осуществляют преподаватели-практики, имеющие большой опыт управления персоналом в украинских и зарубежных компаниях.

Наверх